随着共享经济的发展,越来越多的智能化设备大火于市,共享睡眠舱、共享单车等,无人超市也跟风而起。目前各项资本也已经开始关注和投入无人便利店的开发,缤果盒子和小麦便利店均已完成A轮融资,融资额都超过1亿元。
不过在业内人士看来,如此前卫的购物方式并不能取代传统零售。四川省连锁商业协会会长冉立春:目前来说,由于需要智能手机进行一系列操作,这类无人超市对于中老年消费群体而言使用并不方便,加上没有人工操作,生鲜、大米面粉等商品也无法上架。
相比于人工售货,有顾客表示无人便利店效率比一定更高。“比如我想买一袋瓜子,进门出门都要扫一次二维码,时间上并不会比去一家普通便利店少。”并且有的货物售完也无人及时补充,这对顾客造成了很大困扰。
无人便利店未来发展的最大瓶颈,还是供应链、选品、品控、物流等在内的运营能力。此外,无人便利店的发展与政府管理息息相关,有关部门应进一步确保无人便利店的税务、运营执照等政策问题。