前几天有一篇文章骑手困在系统上了热搜，引起全民议论，我也做过美团送餐员，且正在兼职美团众包送餐员。

我以送餐员的角度谈谈送外卖，外卖员逐渐成为一个高危行业，若非生计所迫，谁愿意在大街小巷骑车风里来雨，忍受日晒雨淋呢？虽然外卖骑手高危，且属于消耗型的副业，但是门槛低，技术含量低，投资周期短，收效快，短期就能见到真金白银，对于大多数人上手就能干，所以吸引力还是非常大的。

首先谈谈美团专送吧！

跑美团专送，在58上找，让去办公楼面试的，一律是赚差价的中间商，千万别去！

美团专送基本上是外包业务，每个站点都是私人承包的，所属劳务公司不同，真要跑专送，到专送站点面试的最靠谱。

美团专送的前提：

1、培训。师傅带1-2天，熟悉取餐，送餐流程以及需要注意的基本事项；站点培训美团专送APP，保险等等；

2、美团专送APP在线的一系列培训；

3、去当地定点医院办理健康证，一般99块大洋，3-4天搞定（体检时需要粪检……）；

4、可能会押身份证件；

5、骑士装备（站点先发，后从工资里扣除）；

6、电摩。要么买70V32AM的铅酸蓄电池电摩，要么租锂电池车。

租电车一个月400-500块大洋，不用充电，到电车点换电池即可，理论上可以实现无限续航，租满足够时长，车架子归你。

我个人直接分期买了一辆70V32AM的铅酸蓄电池新电摩，差不多能跑100公里左右。

7、充电宝。

先来谈谈美团专送的优势：

1、派单权重高，单子多；

2、专送一般都是划定的站点方圆三公里，配送距离近；

3、按配送单量走阶梯工资，400单内5块，400-600单5.5，600以上6块；（仅供参考）

4、区域固定，容易记路线；

5、很多送餐问题站长可以帮助申诉处理；

6、理论上同时可以挂无上限个单子，前提是你能跑的过来，量力而行。

7、超时不扣钱，但是影响骑手派单率。

劣势：

1、早上例行晨会，站长统计昨天数据，表扬的表扬，批评的批评，老生常谈的一些问题，然后检查装备，摆拍照片。繁琐浪费时间；

2、不自由；一个月四天假期，请不请的下假还要看站长脸色。每天午晚高峰有硬性在线时长要求，同时一天在线小时也有限制，周六日和恶劣天气除了及其特别的情况，不允许请假！

3、每天有最低的跑单数量限制；

4、送餐后，概率出现APP微笑行动抽检，必须穿工装戴骑士安全帽和口罩，若不通过扣50；

5、差评和投诉扣的比较狠，具体多少看站点规则；

6、出了划定的派单范围，系统不会派单；

7、没有恶劣天气补贴。

聊完了美团专送聊聊众包。

本人目前在职兼职跑美团众包。众包顾名思义，只要满足了美团设下的条件，人人都可以做美团骑手，人人都可以根据自己的时间灵活跑单送外卖。

前提：

1、电摩；

2、众包APP，应用商城下载；

3、保温箱；某宝上有，众包APP里面也有；

4、健康证，最好是去当地定点医院办一个正规的；

5、押金100；（新手有20单免押金特权，若20单能跑够100块直接当押金用即可）

6、众包APP上的一系列在线培训，跑够300单会有一个线下站点报名培训，若不参加限制你同时只能接3单；

7、骑士服装，这个可买可不买，若是长期跑，最好在众包APP中买一套，每周有骑士评级，金牌骑士奖励100，银牌奖励50，金银骑士认定有服装要求，且微笑行动抽检必须穿着。

优势：

1、时间灵活，啥时候想跑就跑，没有那么多限制；这个对上班族想挣零花钱的同胞们极为友好，晚上骑车出去遛弯，一圈回来一天的饭钱就有了；

2、工资日结，第二天7点前到账，满100就可以提现；

3、地点灵活，虽然有常驻派单区域，但是你可以根据你的实际位置随时更改；

4、各种补贴，午高峰补贴，恶劣天气补贴，吃得到补贴薪水涨一大截；

5、APP活动中心不定时推送跑单活动，送够多少单子奖励多少钱，这个对新手尤其友好，量也客观；（最近有新注册骑手红包活动，想参加或想体验生活的可以戳这里报名http://dpurl.cn/5okoo3W）

6、送单时间与距离成正比，单价也和送单距离成正比，这样一来挂几个远距离的单子，一趟就能有好多钱拿；

7、含同城跑腿和帮买单，平台奖励力度大，有时候距离远的一单子能有30-40块大洋；

8、系统里有许多异常问题的情景，遇到问题可以先报备，若是有了违规，也可以在违规申诉中选择场景申诉，也可以找在线客服，也可以拨打客服电话。

劣势：

1. 超时扣钱，超一秒都扣，30%起步，50%封顶；

2. 单日超时过3单限制接单，（仅限参考）超时单过多还会要求参加线下专项培训；

3. 一周两个差评限制接单，须参加线下培训；

4. 超时/差评过多永久封号；

5. 单日有拒单上限，拒单严重影响派单率，半天不派单支配的恐惧你体会过吗？

6. 单价低，距离近的有3-4块钱一单；

7. 中远距离单偏多，取送餐点复杂多样；

其它注意事项：

1、心理健康。送外卖不仅劳其筋骨，饿其体肤，饭点没保证，同时对精神的摧残极为严重，送餐时眼睁睁看着系统给的送达时间一点一点流逝，心情会越来越焦躁，在时间限制下，你送餐途中可能还会遇到各种问题，商家出餐慢，餐损，堵车，等电梯（噩梦），高层电梯故障，联系不上顾客，客户拒餐，定位错误，导航错误，客户更改位置而你手里还有其它餐不顺路（客户不会更改位置的更绝望），商场没有停车点，客户让顺便买包烟（超级常见，若是非高峰期还好，高峰期分分钟想骂娘）各种问题层出不穷，最可恨的还有顾客恶意差评的，送不了几天，你就会发现暴躁老哥上线。APP里人性化的有心理健康咨询服务，不我还没有尝试过，但是送了几个月餐，感觉自己脾气比原来暴躁了。送餐过程不管发生什么一定要冷静处理，尤其不能和点餐顾客发生争执，要不一个差评你一天的工资没了，图啥呢。

2、骑行安全。重中之重，出来挣钱不就是图一个提高生活生存质量吗，骑行过程一定要小心谨慎，不要赶时间盲目提高车速，安全第一。外卖小哥车祸率近年来一直攀升，能挣钱也要有命花才行，不要眼红别人一天挣多少钱，量力而行，分清轻重，理性送餐。

3、保险。无论是专送还是众包，美团都给骑手上了保险，专送的保险直接和站长沟通，众包的保险需要自行看保险里面的保单，上的什么险，一般是意外保险，投保公司可能不同，每天只要上线跑单就会扣三块钱，千万不要心疼这三块钱，险额600000，出了交通事故，无论是自己撞到了护栏，还是撞到了别人，别人撞到了自己，都能报销，前提要根据保险中场景分类收集所需材料证明。

4、骑手真能月入过万吗？？

三百六十行，行行出状元，每行每业都有站在金字塔尖儿的人，但一小

撮人代表不了绝大多数人，美团为了弥补运力不足，近年来一直以月入过万的口号招兵买马

但大多数骑手来说月入6000已经非常不错了！（我说的是国际庄专门跑众包骑手的平均水平）

而且月入多少是看骑手个人能力的，专送的有跑20、30单的，也有跑40、50的，而我见过跑众包的多的一天跑七十多单。

专送系统和众包的系统是分开的，专送的派单权重要远远高于众包，众包里还分出了乐跑和普通众包，乐跑是众包中的专送，也有一些门槛和限定，这里不多说。单从派单率上看，众包骑手以较低的派单率跑出多过专送骑手的日单量这一点就足以表明个人奋斗的能量是巨大的。

自己悟出的一些技巧：

1、多跑才能记住取餐送餐点，才能优化路线，熟能生巧，记小区，记楼号；

2、坐上电梯怕下来坐不上，可以按一个高几层的楼层，这样送完餐返回可能就刚好坐上；

3、尽量少拒单；

4、设置成滑动取餐等，防止误触造成不必要影响；

5、取餐时，如果同时有好几个取餐点相距不远，可以依次先到取餐点我已到达；

6、遇到问题及时报备；

7、送餐时系统导航只能作为参考，不熟悉的小路尽量不要盲目随导航走，万一走入死胡同碰壁就尴尬了；

8、遇到交通事故，第一时间报警，拿交通责任认定书；

9、若可能预定时间到达不了送餐点，提前联系顾客；

10、送餐多了，你会发现某些商家出餐慢，这些商家的单子少接或者不接。

想到的暂时就这些了，以后再补充吧 ！