第9集 巨人变革
中粮我买网 CEO 赵平原 IDG资本投资
(2017.12.25)
创业者成长
毕业后到中粮,工作24年。
集团成立创新部后,在创新部从事产品创新工作。
发展进程
新产品的进场费用非常高,中粮旗下的产品都分散在超市的各个货架上,如果有一个网络能提供一站式服务,集中采购就好了。于是2008年9月向集团提交了项目计划,集团同意立项。中粮是天使投资。
领导多来自传统行业,面对前期投入和亏损有些人不理解,有人会怀疑是否有盈利模式。食品电商的渗透率比较低,3C产品(电子消费品)的渗透率为30~40%,鞋帽的渗透率是30%,食品的渗透率是3%。原因主要有非标准化比较高,储存和配送要求高,食品安全比较关注(信任)。
借助中粮集团品牌好,全球资源网络优势。中粮在全世界都有分支机构,美食买手在全世界各地发掘好吃的还有好营养的,通过海外直采的方式,把它带到中国给到消费者。
危机让坏事变好事。2010年下半年遇到最大危机,搬仓和系统升级切换同时进行,能下订单但发不了货。面对媒体的负面新闻和客户的投诉,只能硬着头皮往前做。危机处理,公开道歉,主动赔偿,客户觉得我买网还算靠谱。
12年A轮融资,14年B轮融资,15年C轮融资。资金大部分用于物流基础设施建设,估计有1亿美金,建设冷库、冷链车、配送装备等。
梦想:在食品这个品类里建立用户的第一品牌认知。买食品买生鲜第一个想到的是我买网,这就是一直努力的梦想。
大企业中开展创新和创业
从我买网团队成长看,企业内部也是一种创业,做成了才有更多资源,更多支持,失败了就面临团队解散,压力也不小。
从我买网的发展看,大企业中创业相对独立性很重要,从决策到经营,基本都自主。
国企央企创新突破体制机制,对于创新的人要给予创新机制,不能用老的机制去创新。相对独立,自主决策,自己掌控资源,自己来发展,这是非常重要的要素。