当有想转行运营的时候，第一件事就是需要知道他是做什么的。
比如老鸽我转行新媒体运营的时候，第一件事就是去了解这个岗位的工作内容，这些内容直接会匹配这个岗位需要具备的能力。
①首先是思维上的，简单来说每个岗位都是要实现转化，新媒体运营更是不例外。
这个岗位营销理论的学习和运用，包括了解不同阶段的营销策略不同，营销是流动的，内容应面向用户。
比如，公司的产品是新媒体运营类课程，那么针对0经验想转行运营的用户，在问题感知阶段，很多人不太知道新媒体运营工作的优势，因此在市场上发布相关的内容，提升对这类课程的需求。在发现产品的阶段，用户进行信息搜索，营销者可提供转化干货、免费体验课程等；评估产品阶段，介绍课程卖点，让用户知道学习课程能解决他们什么问题；购买产品阶段，提供优惠，促成交易；购买产品评价阶段，提供全面的课程内容，更好的服务于用户。
②其次工作技能的掌握程度，影响工作内容的好坏。
1）用户调研，了解用户都是什么样的人，有什么样的痛点，怎样结合痛点制定营销策略，是展开工作的基础。如教学类课程，最开始从运营论坛、QQ群、微博等寻找到他们，问卷或者1V1了解需求和痛点···，一切必须围绕着用户。
2）内容生产：
·编辑能力，筛选优秀教学类文章，学会改写和整合，公众号或知乎平台定期推送新媒体运营学习的干货等等；
·排版能力，优秀的排版使得文章更具备吸引力，突出重点，内容更易被阅读；
·文案能力，学会标题写作和文章内引导用户的行动，包装产品。例如，如何使得阅读者更容易关注和转发你的内容，可以采取关注获取免费课程等等；
·内容写作，不仅局限于课程、活动、通知的撰写，同样也要对你要营销的产品有一定的了解，能够写出通俗易懂的产品学习内容；
·设计能力，课程宣传海报、活动海报等都需要有一定的设计能力，强化页面重点内容；
·营销策划，学习者的每个阶段开展不同的营销策划。例如，课程学习初期，可以推出基础课程体验，让用户了解到课程的完善和可靠；有一定经验，但知识储备不足，无法很好运用到实际工作的一部分用户，提供一对一的咨询和课程服务等等；
3）用户增长：
商务合作，可以和一些企业进行合作。例如专门针对SEO综合效果监测的5188，又比如便利海报设计的创可贴，又或者方便排版的秀米和135编辑器等等，这些人中，一定会有潜在的用户。
·还有病毒营销、SEO公共关系等等。
4）数据分析 ：
数据分析，对不同内容数据进行反馈，然后调整，掌握数据分析能力可以帮助了解做的每一件事是否有效。通过分析购买产品用户都是从哪个渠道引流过来，哪个点击率最高，哪个评价最差等等，可以帮助产品更好的完善和优化，吸引更多的用户购买。
由此可见，新媒体运营岗位的内容是多而繁琐的，每一块对于没接触过的人来说都是一个新挑战。
但其实能力技术都是越练越熟悉的，好的工具很大程度便利的新媒体运营工作者快速高质量的完成工作内容。
如果大家还有其他感兴趣的，都可以留言或者私信告诉我，在运营的路上一起成长~
