情绪不稳定的人很容易易怒。遇到这样的人可以采用三明治沟通法:首先肯定对方的观点,其次再给出相应的建议,最后再整体肯定对方。还是要保持愉悦轻松的气氛,让对方开心和放松,然后对方才会真得稳定下来。所以,自己要稳定,才会真得稳定。