换位就是换个角度，换住就是换个态度。也就是说要设身处地为他人着想，本着理解至上的理念处理人际关系。
生活中很多争持和困惑，往往就是源于位置不同罢了！我讲两个小故事，拋砖引玉，关注处理人际关系的作用。
故事一
有一位商人，请一个瞎子朋友吃饭，吃得很晚，瞎子说很晚了我要回去了。主人就给他点了个灯笼。瞎子很生气，我本来就看不见，你还给我一个灯笼，这不是嘲笑我吗？
主人说，因为我在乎你，把你当朋友才给你点个灯笼，你看不见，别人看得见，这样在黑夜里走路，别人就不会撞到你了。
瞎子很感动，忙说是我误解了。
这个故事说明，理解不同，结果就不一样。每件事情用不同角度看，就会有不同的见解。
故事二
有一位老农，家里养有一头猪，一头奶牛和一只绵羊。有一天，老农家里办喜事，把猪从栏里捉出来。只听猪大声嚎叫，强烈反抗。奶牛和绵羊抱怨说，我们经常被主人捉去都没有象你这样大呼小叫的。猪听后回应说，捉你们和捉我完全是两回事，主人捉你们只是要乳汁和羊毛，但是，捉我是要我的命！
这个故事说明，别在自己的位置上看别人，要多在别人的位置上看自己。换位思考，将心比心。
