自传播

------------------摘自喜马拉雅某音频节目

什么叫自传播?

依靠产品自身的因素引起 别人自发的传播,自传播重视内容、比拼创意。可能投入很少,但收获很大


想让你的产品插上自传播的翅膀,飞的更高更快,可以从以下几个方面去考虑:主流程、可视化、个性化、掷彩蛋、超预期、参与感、加文案、抓热点。接下来,我会依次阐述文中的观点

【主流程】比如芬达是付费问答模式的产品,偷听答案让提问者和回答者都赚钱,让用户更容易去分享,内容载体主要是文字和语音,让分享更容易,这个产品就有了自传播的优势。设计产品核心功能的时候,要让用户更容易,更愿意去主动分享

【可视化】比如摩拜单车刚投入市场时外观设计很亮眼、足够醒目容易被人找到,骑车的人也很容易被人注意到别人就回去问:这种单车在哪里买的,价格是多少。就很容易引发讨论、引起关注。也叫公共性,就是让你的产品更容易让用户看到,

【个性化】有条件的产品可以实现私人订制。比如很多信用卡的外观都是银行设计好的,但浦发银行的梦卡就推出定制功能,用户可以自己选照片来做信用卡的封面,平时使用信用卡时就容易吸引别人的眼球,用户也愿意拍照分享,这种定制化的策略让浦发梦卡在信用卡的战争中有突围的机会

【掷彩蛋】既可以是有趣的功能,也可以是让人眼前一亮的小图标、小表情等。作者曾经在2012年世界地球日推出一个线上创意环保公益活动,用户只要用百度搜索:2012世界末日。就能看到山崩地裂的逼真效果,活动当天百度点击指数最高达到了215万,同一年的伦敦奥运会最高指数也才91万,最关键的是,这个活动最大的流量来源是用户的主动分享

【超预期】比如一个便利店商品丰富、价格低廉就是主体验,但这个便利店在下雨天还给顾客提供免费的雨伞,可以临时借用,就是延展体验。典型的案例就是海底捞火锅,靠的不是菜品的味道、价格这样的主体验,而是延展体验。比如等位的时候免费美甲、擦鞋、就餐时服务员主动送果盘,帮助买丝袜等等

【参与感】也就是让用户亲自参与到设计和改进流程里,比如小米路由器公测版发售时,首批只有500名发烧友获得一元公测资格,他们需要自己组装,这个产品从包装到配置都做的很精致,虽然组装的过程并不复杂,但毕竟是大部分用户第一次动手组装路由器,他们纷纷在微信、微博晒组装的过程就形成了自传播,

【加文案】也就是给产品配上有趣的、容易引发传播的文案

【抓热点】也就是结合全民关注的热点事件、或者社会问题,推出相应的功能

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