十行采集:
1.领导者的目标:将公司的注意力和能量坚定地朝一个长期的利润导向引导。这需要聚焦于价值创造。
稻盛和夫说过:定价是领导者的职责,定价是决定经营生死成败的关键。领导者必须找到使销售量与利润率的乘积达到最大的那一个点。
2.定价权的基础是为客户提供优质的产品和服务,创造独一无二的价值。但需要找到客户价值和交付成本之间的平衡点。
这两者都随着产品技术性能的提升而提升,但变化幅度存在差异,客户价值边际递减,交付成本边际递增。
3.定价优化的关键时间窗口:推出创新产品时,竞争较温和时,以及全行业成本上升时。对时间窗口应该高度敏感,机不可失,时不再来。
4.我们把市场需求的崩塌视为危机,这会导致“买方市场”的出现。
企业在面对危机时必须尽快解除销量和供应之间的恶性循环,重新找到供需平衡点。这往往意味着削减产量,削减成本。
5.由于商品成本的存在,导致价格下降对利润的损害,要远远大于销量同比例下降对利润的影响。而且在危机市场中,降价也不一定会阻止销量下滑。
6.危机是检验企业健康程度的压力测试,一些平时隐藏的经营问题会暴露并放大,经营不善的企业会被迫出局。
产能过剩会导致低价竞争也无利可图的情况。在优胜劣汰的过程中,行业产能将重归一个比较合理的水平。
7.有人戏谑地将创业致富的秘诀总结为三部曲:创业,规模化,套现,这三部曲与利润完全无关。
对于创业公司来说,定价定的不是价格,而是客户对产品价值的认同。
产品-市场-价格适配,才能判断一家创业公司的“钱景”。
8.当用户规模达到一定程度,定价潜力及短期利润的主要来源就从新客户过渡到现有客户。开发新客户的成本可能达到留存老客户的5倍以上。
通过促销达到维系客户忠诚度目的的正确打开方式是:去预期化。管理客户忠诚度等同于管理客户的期望值。
9.价格战会摧毁所有参与方之间的信任,并导致一系列的报复与反报复行为。
化解价格战的终极答案是客户价值导向的差异化竞争。
10.性价比是个伪命题。低价意味着低附加值,低护城河。
大幅度的折扣创造的需求是虚假繁荣,转瞬即逝。这并没有真正创造增量需求,反而引导消费者的购物行为发生转变——非促销不买。
一行精华:
领导者的目标:将公司的注意力和能量坚定地朝一个长期的利润导向引导。
产品-市场-价格适配,才能判断一家创业公司的“钱景”。
触动,反思,改变:
作者通过本书,将他对于商品价格管理方面的认知进行了全方位的阐述,不过基本上都是以理论和个案为主,感觉缺少可全面实操的方法论。
不过这也可以理解,毕竟他的公司是靠这个业务赚钱的,不能让读者白嫖了去。
作者有一点说的还是很有道理,对于一家企业来说,定价的机会非常宝贵,而错误很难挽救,这种试错机会稀少、试错成本高昂的管理动作,却被大多数企业领导者无意中忽视,这是不应该的。