如何做好汽车销售
1.产品及市场知识:满足客户需求的产品知识 ,解决客户问题的产品知识及应用,市场状况,竞争产品 。销售区域的了解。
2.好的销售技巧:基础销售技巧,提升销售技巧。
3.大人际关系,自动自发,不断学习。
4.履行职务:了解公司方针、销售目标,做好销售计划,记录销售报表 。
5.只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。
6.前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。
7.分析客户需求客户需求可能会是多方面的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦;客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。弄清来意。如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。