所谓会说话就是会换位思考1114

导读

1.谈话是邀请别人与自己互动，是一次平静而平和的情绪或信息交换。

2.比较重要的两个谈话技巧是，如何开启一场温暖而又有趣的谈话，如何转移令自己或对方感到尴尬的话题。

3.例举了常见的沟通中的认识偏见。

引言

1.对话应当像一场非常放松的沙滩排球。

2.良好礼仪的精髓就是让他人感到舒服。

第一章 第一印象一旦形成，就很难改变了

1.参加不同聚会的着装建议

2.加入之前，检查自己的发型妆容衣着

3.面带微笑自信从容

4.握手注意事项

5.常见肢体语言

6.眼神交流注意事项

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