21 上瘾机制:用户激励系统

什么是激励? 就是完成预定动作,给他满足。并且让他清楚,完成预定动作,就能得到满足。这就是激励。

不确定的爽点和确定的爽点合在一起,就是用户的体验地图情绪曲线。

怎么激励用户

游戏的动力,就是压力感突然被满足,压力释放的快感、确定性的获得、激励的满足感合在一起,让一个人成瘾,挺不下来。

确定,就是依赖;不确定,就是伤害。一个确定性的丧失,不论大小,都是非常难受的。

内在激励与外在激励

驱使人的行为发生改变的外部因素,就是外在激励。而驱使一个人内心获得饥渴感、满足感、预约感的内因素,就是内在激励。

内在激励,是让人能找到感觉,持续深入,把事情做到位的方式。外在激励,则是非常强有力短期改变用户行为的工具。

一个人的内在激励,不但是自己原生,还来自外部环境的激发、挤压和认同。

激励系统的两个要素是受激励点被激励能力。设置一系列用户受激励点给用户成就感,激励系统应当定义获得能力并努力降低门槛。给用户成就感。

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