这是一本从投资人的视角写的书,虽然我只是个打工的,看这本书能够拓宽我们思考问题的思路,也对我们选择工作、方向也很大的帮助。“精益”,实际上就是低成本快速试错,其实生活中,我们每个人都是精益主义者,比如找工作前,除了工作内容本身外,也会快速去对比通勤时间、领导性格、企业氛围等等,很多人都会尝试在高峰期尝试地铁交通,在网站搜索公司评价、找熟人了解公司状况等等,其实都在做“精益”;三个月的试用期也不仅仅是给企业的,同样也是给员工的。
那么,导致企业最大的不精益就是“刚需不刚,痛点不痛”。有些创业者会突发思考提到“我有一个超好的idea!”。作者用三点告诉我们什么是真正的刚需,而这是我非常认同的部分,放在日常工作上也通用。
# 极大提升效率 # 极大降低成本 #极大提升用户体验
创业者需要重点关注的是“极大”二字,很多时候我们都能找到一些提升效率、降低成本、或者提升体验的功能、方法,做成系统/功能升级那是OK的。但如果拆分出来创业,可能就没办法脱颖而出了,很可能被市面上的大公司吞掉;或者别人的服务/产品能够解决10个痛点,而你仅在1个痛点上提升了10%的效率,那么对用户来说吸引力是远远不够的。
这本书的另一个特点是有丰富的互联网的案例来辅助说明,e.g. 迅雷、Groupon、微商,这些案例都充分的说明找到痛点后,依然有必要做MVP(最小可行性产品)。有些企业会因为倾向于完美主义、担心给同行抄袭,或者担心品牌风险等问题不愿意尝试MVP,但实际上这是极其有必要的,而且让部分忠实粉丝有参与感对产品提升有极大的帮助。
MVP设计的四步骤,每一步都不能少:
1. 找出最需要验证的一个问题,记住:挑选出拿不准的一个问题即可。
2. 针对此问题设计一个最简单、最有效的MVP,推给核心用户去体验。
3. 做数据收集,亲自体验,然后再次访谈。用户访谈一定要面对面,而不是仅仅电话/微信沟通;尽量用开放性的讨论,选择题不适宜用在此环节。
4. 用户验证的最后一步,即验证假设。无论结果如何,都能辅助你快速决定项目的推动性。
书中还有些不错的内容对人很有启发,比如谈到“如何快速获客”,黏着式适用于企业服务领域,付费式是游戏运营商的核心手段,病毒式是社交红利的杀伤性武器(还用了Hotmail最经典的案例),很多大公司都成立了用户增长团队,重点会拉新工作助力,市面上用户增长官的福利也是相当好。再者,谈到用人策略的时候,推荐了“二三四”法则,两个人发三个人的薪水干四个人的活,精英策略,高手可以降低团队磨合和工作上手的时间成本。这一点很多公司看不透,宁愿请很多人或者用实习生,而不愿意真正投放到有效的人身上,有些时候看上去高价,实际上是省钱!
不过,即使有了所有的方法理论,这些也仅仅是“术”,真的想要创业成功更重要的还要关注大趋势(即为“道”),很多成功学也提到“机遇”的重要性。就像BAT成立集中在1998年-2000年,TMD则是在2010年-2012年,正好赶上了社交,视频等红利。而下一波的红利,作者预测是“人工智能”,想要创业的小伙伴重点关注。虽然我个人觉得自己并不是创业的料,但基于市面上的趋势情况,很可能下一次的跳槽选择我也会通过作者提到的一些思路和方向选择,做自己的“精益”。