丰盛日记Day25:
很早就听金妍老师讲过“报联商”的微课,几周前有幸偶遇《报联商》的作者古贺老师。周末一连借了好几本书籍,尽管其他几本都不错,但我最想看的还是《报联商》。因为一打开书,就是满满的案例,我被完全吸引住了,几乎是停不下来的节奏啊!
无独有偶,季婉老师分享经验时也提到:一旦她开始讲案例、讲故事,学员的注意力马上被吸引过来了,控场变得非常容易、非常自然。看来,讲故事是讲师的核心素质之一。
可惜,我自己讲故事的功力实在一般。记得几年前,听野夫老师分享思维表达类课程《驻足思考》(Think on Your Feet),我上台讲了一个故事,主题大致是“刻意练习”,可惜铩羽而归,野夫老师让我讲了好几遍,我也没过关,事后有朋友说我站在台上直发抖。从此以后,我特别注意加强这方面的练习,能讲故事的绝不讲道理,也参加了相应的读书会,希望把这块短板稍微拉长一点。
当我越是在这方面努力,就越是发现故事妙用无穷。小时候,我们大家最喜欢的就是听故事,从最简单的“狼来了”到“白雪公主与七矮人”,从“小兔子乖乖”到“灰姑娘”,数不清的故事打开了我们了解大千世界的窗口。我们做科研,无论是写课题还是发论文,都是要讲一个好故事。职场上讲故事就更多了,简约版以口号居多,如“直捣黄龙,与诸君痛饮耳”、“打土豪、分田地”、“打过长江去,解放全中国”;复杂版的有很多寓言故事,比如说“刻舟求剑”、“五十步笑百步”。可能有朋友会有异议,我事先声明这是个人的看法:这些寓言故事,故事主人公都是平民老百姓,听故事的对象可都是掌握生杀大权的领导。就拿“五十步笑百步”来说吧,是孟子讲给梁惠王听的,劝他施行仁政。为了避免触怒龙颜、小命不保,孟子就讲了个故事。如果有心,梁惠王应该是能明白故事的寓意。至于现在的各种选秀活动,或者产品发布,早已流行讲个故事引发大家的关注。简而言之,无论是家庭还是工作,无论是职场还是情场,讲故事都很普遍。
为什么讲故事很重要呢?我还是讲一个故事吧:真相费尽千辛万苦,来到人们中间,可是他因为长途跋涉,饥寒交迫、丑陋不堪。人们都关门闭户,不愿接待他,直到遇到故事。经过故事的精心打扮,真相变得美貌非凡,人们都愿意跟他亲近。这个故事寓意深刻,希望有机会可以和大家一起探讨。
从心理学上来说,人的思想分为意识与潜意识:凭借意识,人类统治了整个自然界,所以意识是非常强大的。为什么讲道理很多时候没有用,就是因为对方的意识是抗拒的。不过意识属于冰山之上的部分,真正决定意识的是潜意识,三国才子杨修就因为把领导曹操的潜意识公之于众,结果被灭口了。能够绕过意识防线,直接到达潜意识的方法,治疗效果往往比较好,比如游戏、画画、沙盘、图卡、催眠等,当然也包括故事。
从教练技术层面来看,故事的作用往往是创造觉察。觉察是改变的第一步,因为“预见方能遇见”(注:追女神的常见套路,偶遇邂逅)。成功故事能够创造良好的氛围,激发正向的意识与能量,促使成功经验的复制传承,使用时多多益善;失败的故事也能够促使对方自我反思,归纳总结与复盘,避免再犯相同的错误,引发新的行动,使用时适可而止。
如何讲好故事呢?个人有三点心得,可以与大家一起分享,就算抛砖引玉吧。其一,多收集。平时刻意收集,谈到相应的主题时才能信手拈来。竹子姐姐有句话我记忆深刻:你必须十分努力,才能看起来毫不费力。巧妇难为无米之炊的道理,你懂的。其二,多思考。一个故事,可能有不同的视角来解读,只要能自圆其说就行。就拿前面提到的故事“杨修之死”来说,可以从情商、领导力、前面提到的“报联商”等多个角度解读,故事就被活学活用了。第三,多练习。技能的掌握需要一个过程,这个过程称为”刻意练习”。从这个角度来说,讲故事与骑自行车没啥区别,唯手熟尔。
如果您想缩短时间,尽快掌握讲故事的技能,那么可以读男神鸥飏老师推荐的书《说故事的力量》,或者参加女神陈旎老师的版权课《Story Telling》,相信您会有不一样的收获。最后放一个福利吧,女神陈旎老师1/4日在全国培协发展高峰论坛上有课程的精彩分享,可不要再错过了!