I：重述原文知识：
【WHAT】这个片段给出了如何面对自己的情绪的方法--让你的情绪反应可以预测；
【WHY】人人都有情绪，也都有宣泄情绪的欲望和冲动，但是我们又常常隐藏情绪，不知该如何面对自己的情绪。特别是在日常与别人沟通的时候出现的不愉快，有人会严厉地中断谈话；或者大发雷霆，或者直接一声不吭，生气走人。这样做不仅不会解决问题，不能让对方知道自己的真实感受，还会让别人觉得你不明事理，情绪不稳定，脾气暴躁。
【HOW】那么如何让自己的情绪反应可以预测呢？
1. 察觉情绪：
当别人的话让你感到不舒服的时候，立马进行一下自我觉察--我有情绪了。
2. 提前预告：
“你再这样，我可要生气啦。”把你的情绪告知对方，对方知道了你有情绪，就会对你的反应有一个预期，就算后面你真的没忍住发脾气了，对方会有一点心理准备。同时你自己也会减少一点心理负担。
3. 坦白需要
情绪不好需要体谅就和身体不好需要照顾一样，要直接说出来别人才会知道应该怎么做。给对方一个清晰具体的指令，可以求安慰，可以求换话题，比如：“咱们换个话题吧，聊一聊其他事情”或者“我太生气了，现在什么都不想听”，“等我情绪调整好了再谈好吗？等等。这样对方就会知道你不是不讲道理，只是现在不想讲。
【适用边界】那么这个方法在任何场景下都可以使用吗？我觉得并不是。他更加适用于朋友、亲人、平级同事之间的谈话，而对于上下级之间和面对客户的沟通就要慎用了。因为对方未必会关心你的情绪。
A1：联系过往经验：
过去的一周或者一个月的时间里，有没有什么事情让你特别有情绪，你是如何处理自己的情绪的？请讲一个详细的故事。
A2：规划未来应用：
设想在未来一周或者一个月的时间里在面对朋友，家人或者工作伙伴时，有可能出现哪种带有情绪的沟通场景，是可以用片段中的方法去处理的？请做一个可执行的应用计划。
完成作业：
A1：联系过往经验
下班回到家看到孩子用手机玩游戏，询问作业是否完成？他说没，我向他做了一次温馨提示，希望他把作业完成后再玩；过一小会后，在厨房做饭的我听到结构玩具叮叮当当的声音，冲到孩子房间一探究竟，果真是他作业没完成的情况下又愉快的玩起来了，顿时火冒三丈，用指责的语气说道：“你怎么老是这样，作业都没做完又开始玩？按约定快点伸出你的手，接受惩罚”；于是非常愤怒的打了他三个手板。
1、察觉情绪：看到孩子不能自律的完成作业，非常贪玩感到愤怒。
2、提前预告：第一次发现他玩手机游戏时我有提前温馨提示和预告，希望他把作业完成后再玩。
3、坦白需要：这一点做得不充分，没用语言表达自己的感受和希望，如：“妈妈看到你没做完作业就开始玩，感到非常生气，妈妈希望你是一个能够自律的孩子，相信你一定可以做到，你可以吗？如果再次看到你没做完作业作业就开始玩，妈妈可能会很生气，可能会忍不住会吵你或者打你的”。
A2：规划未来与运用
都说不管孩子作业母慈子孝，一管孩子作业鸡飞狗跳，A1的事件可能还会反复出现，这完全是挑战我的心里底线，思考如果再次遇到同样的场景我要怎么办？
目标：控制自己的情绪，提升孩子自律性
行动计划：
1、召开家庭会议头脑风暴一起讨论孩子做作业如何能自律的问题，达成约定，如：先做完所有作业再玩，合理规划时间（做25分钟，休息5分钟）；将讨论后达成的约定可视化粘贴在孩子学习桌前，便于视觉提醒；每天记录孩子完成时间做对比，鼓励他在时间管理方面的点滴进步。
2、当行动计划1还不能很好完成再次出现亲子矛盾冲突时按文中How三步骤实施：
A、察觉情绪：察觉自己已经有生气和愤怒情况出现，心里默数1-10秒让自己尽量平和下来，默念：“我是亲妈，我是亲妈，不是后妈…………”。
B、提前预告：可以和孩子提前约定，当他没有按约定做作业时，可能自己会很生气，可以向孩子预告：“妈妈现在看到你这样很生气，希望你能做完作业再玩”。
C、坦白需要：首先可以向孩子坦白需要“妈妈现在特别生气，你可以遵守我们之间的约定吗？这样我的心情会好一些，也许你也会比较愉快的完成作业，否则我们会容易造成矛盾，大家都不开心……”。其次可以向家人坦白自己的需求“我现在真的很生气，你可以去管管孩子吗？我担心我再管他很难控制自己的情绪……”。
