组织的三个共性：目标，人员，结构。
什么是管理：与他人共同努力，有效率有效果的把事情做好。
管理者四项职能：计划，组织，命令，协调和控制。
管理者的十个角色：1.人际关系角色，代表人物，领导者，联络人 2.信息转换角色，信息搜集人，信息传达人，发言人 3.决策角色，企业家，危机处理者，资源分配者，谈判者。
管理 1对行动直接管理，2对执行任务的人进行管理，3对能推动人们执行任务的信息进行管理（预算，任务委派等）
两大作用 1设计，即如何完成工作 2规划，即为企业带来活力。
6.5 读书笔记
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