做什么才能正确激励员工

怎样激励员工的主动性呢?有人说:当然是钱啊!一切不谈钱的激烈,都是耍流氓。我们也听说过这句话:钱不是万能的,但是没钱是万万不能的。到底该相信哪个说法呢?订阅专栏《5分钟商学院》的主讲人刘润说,只要掌握两个理论,就能正确地激烈员工。

这两个理论,一个是马斯洛夫需求理论,另一个是期望理论。

先来说说,如何按照马斯洛夫需求理论来激励员工。很多人都知道马斯洛夫需求理论,就是说人的追求是分层次的,最底层的需求是活着,最高层的需求是自我实现。这个理论怎么样应用再管理上呢?管理学家们发现,根据这五个层次,先发现需求,再满足需求,就是对员工的激烈。下面我们就说说每个层次需求的激烈方法。

第一,生理需求。

员工首先要生存。对那些吃顿火锅都要等到过节的员工,激励方法就两个字:给钱。你和这个需求级别的员工谈梦想,会被抵触。最好的激烈就是增加工资、改善劳动条件、给更多假期。

第二,安全需求。

如果员工担心工作明天就没了,那你和他说公司的愿景、使命、价值观,都不能起到激烈效果。而各种福利、保险、严格执行的规章制度,才是对缺乏安全感的员工最好的激励。

第三,社会需求。

对于这个层次的员工,别发旅行津贴,要组织大家一起去旅行;别发儿童节礼券,要组织员工办亲子活动。这些都是很有效的友爱激励、归属感激励的手段。

第四,尊重需求。

松下集团的创始人松下幸之助由此吃饭的时候说:把主厨叫出来。大家都很紧张。结果松下幸之助说:你的牛排很好吃,但我今天只能吃下一半。我想亲自向你解释,以免餐具收到厨房,你会觉得沮丧。这个主厨和所有共进晚餐的人,都被松下幸之助这种尊重折服了。

第五,自我实现需求。

对处于这个阶段的人,别说什么,我有个赚钱的好点子,要不要一起来?而是要说:你是想卖一辈子糖水,还是想和我一起改变世界?比如说比尔盖茨,他有几辈子都花不完的钱,唯一能激励他的,可能也就是自我实现的需求,比如解决第三世界国家的贫困问题,或者攻克艾滋病等等。

所以说,激励员工不能只有一种姿势,找准阶段是关键。

说完了各个需求层次的激励方法,我们再来说说另外一个激励员工的理论:期望理论。先给你举个例子。

一家公司今年的收入首次突破1个亿。老板特别兴奋,宣布明年的业绩目标是3个亿,还公布了诱人的激励方案,比如巨额奖金、环球旅行、送房送车。但是宣布完之后,没人响应。这是为什么呢?

是因为激励方案还不够诱人吗?不是,你的方案再诱人,可能都不会有激励效果。因为,你只注重激励的“渴望度”,却没有考虑目标的“可能性”。

著名心理学家弗鲁姆认为:对重赏的“渴望度”并不构成激励。这个“渴望度”,乘以拿到重赏的“可能性”,才真正构成激励。把1亿人民币挂月亮上,你再“渴望”,也知道拿到这1个亿的“可能性”几乎为零,所以不会动心。

因此,弗鲁姆提出了著名的期望理论,激励水平等于可能性乘以渴望度。

那公司该怎么用这个理论来激励员工呢?首先,公司制定目标,需要是“跳一跳就能够得着”的目标,如果大家怎么跳,都够不着,那在期望理论这个公式中,激励水平就等于零。有些公司在确定指标时,要确保80%的员工能完成最低销售指标。如果大部分都玩不成,那就不是这些员工的问题,而是指标的问题。

其次,要把员工的奖励和公司绩效清晰关联起来,才能有激励的效果。千万不要说,大家好好干,我不会亏待大家的。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 217,084评论 6 503
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,623评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 163,450评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,322评论 1 293
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,370评论 6 390
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,274评论 1 300
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,126评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,980评论 0 275
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,414评论 1 313
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,599评论 3 334
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,773评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,470评论 5 344
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,080评论 3 327
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,713评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,852评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,865评论 2 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,689评论 2 354

推荐阅读更多精彩内容