1用各种负面评价的例子引出情商这一概念；这个概念如此火爆但情商低的人却比比皆是；为什么呢？；情商这个概念的来源。核心的三种能力：认知和管理情绪、自我激励、正确处理人际关系的能力；这三个能力的关系是层层递进的；关注技能，而没有关注情商低的原因
2引出人格；情商低的人的一个概念误区——贴标签，恶性循环；so理解情商背后的深层原因
3认为自己情商低的人的心理机制：缺乏自我认可、遇事乱套、无余力无恰当反应措施——常年饥饿状态；so首先处理自身的自尊和认可问题，反之撑不住
4心理饥饿的两个原因：父母、经历；深度解析；so先观察自己，如果有，先修复创伤
5如何处理：a.确定自己是不是心理饥饿——具体方法，如果有就是内耗内心冲突没有精力和智慧研究外界；b.学会审视自己的内心变化，由己及人，因为情商是对人性洞察的一种智慧；c.努力改变自己的思维习惯和信念系统，需要付出巨大的努力，开启自我关爱之旅
最后引出心理学大师霍尼在《我们内心的冲突》里的话：
所有的人只要还活着就有改变自己，甚至是彻底改头换面的可能性，并非只有孩童才具有可塑性。你也是如此。（引用名人的话给读者信心）
总结：
引出现状和概念；大部分人的误区；深层分析情商低的原因是由于缺乏自我认可；缺乏自我认可的原因分析；那么该如何正确做呢？
是什么？（现状、大部分人的想法、错误的心理机制、正确的理解方式）为什么？怎么做？
