分享书籍：《信任的速度》[美]史蒂芬•M•R•柯维
无论是在个人生活还是职业生涯中，信任都影响和维系着所有的人际关系。特别是现在，我们能接触到的人越来越多，信任也越来越重要，本书作者甚至认为它是一个可以改变一切的力量。
如何用更好的行为来赢得信任？分享本书介绍的三个方法：
1.『认真对待小承诺』
在所有关于信任的讨论中，信守承诺都被认为是最有影响力的行为。
人们一般会非常重视大的承诺，而往往会忽视日常生活和工作中的小承诺。小承诺是一把双刃剑，有时候可以帮你取得信任，有时候会引发矛盾，怎样才能充分利用呢？
2个方法帮助你提高信守承诺的能力：
001 如果你想在一段新关系中快速建立信任，那么就要在合适的时机做出力所能及的小承诺，一次一次地这么做。当你不断重复这个“做出承诺——履行承诺——再次承诺”的循环时，对方对你的信任会讯速提高。
002 别轻易许下小承诺。小承诺容易许，也容易遗忘。如果你不是真心想做，就不要答应，如果答应了没办法做到，要在约定日期前进行沟通，解释清楚原因。
要让信守承诺成为你人格的标志，做承诺时要谨慎，一旦说出，就要为它负责。
2.『让别人了解真实的你』
被信任的人都有一个共同点：直率。无论是好的一面还是坏的一面，他们都坦诚地展示出来。相反，最难打交道的就是那些隐瞒实情的人，有什么事都藏着掖着。只有优点的人看起来不真实，只说好话的人看起来难交心。
如果想得到别人的信任，你就要学会直率地交流，让别人了解真实的自己。
3个方法帮助你改善直率交流的能力：
001 问问自己，是什么让你不能直率地交流？是害怕坦诚带来的后果、害怕说错话还是缺乏勇气？你需要认识到直率带来的信任效果，然后去尝试一下，你会发现事情没有变糟，反而给你惊喜。
002 在谈话的时候要自省，现在的谈话是不是真诚的，如果不是，就有意识地纠正自己。
003 学会在交流的时候快速进入正题，避免做过多的铺垫。学会用精简的语言，不要兜圈子。
3.『你也要信任对方』
人与人之间的关系都是相互的，当你好好对待他人时，他人也会好好对待你。信任也是如此，当你信任他人时，对方也会倾向于信任你。
信任是可以传递的，它会在双方之间搭建起一座桥梁，拉近彼此的距离。
当信任缺失时，给予信任是建立信任的最好途径之一。
