新零售在近几年叫的非常火热,很多人不明所以,其实用一句简单的话概括就是:让消费者最方便的满足自己需求的消费模式,比如你想要买一样东西,在某宝上马上就能搜到,平台再综合各种因素帮你迅速选定商品,然后再进行急速的配送,在你还没有改变主意的时候,商品已经送到你的手上了,并且这些商品会有附近的实体店铺进行后续消费保障服务。
新零售就是让线上线下融为一体,发挥各自优势,方便快捷的服务于消费者,并进而更大限度的获得消费者的消费订单,从而最大限度的赚取利润。
我们今天谈的这个小区零售的模式,其实就是将来新零售将要布局的模式,让商品和服务更加贴近于消费者本身,结合线上线下多重优势,服务于消费者日常生活所需,等达到一定程度时,甚至可以覆盖整个小区消费者吃穿用行等各个方面,重要的是这个模式可以无限复制,在一个稍具规模的小区,一个传统小超市一年营收也在几十万,稍微复制扩展,年入百万是很轻松的。
接下来,我们就来说说这个新零售模式的小区零售是怎样操作的。
一、通过个人号加小区业主卖日用品
1、思路
小区是人最集中的地方,人日常最大的需求就是油米盐醋,所以我在地推过程中发现,最多人去超市,买的都是日常用品,因为每天生活所需,还是刚需。
那我想,如果和这些客户发生这种需求,我也去开超市么?资产太重,也搞不过他们,他们都是十几年几十年的累积,占在城市的黄金地段,只能从其它地方突存。
那这些人都在小区里,不如直接把超市开在小区,可小区超市我去看了,并不太好,偶尔缺了会找你,主要还是去大超市,因为全嘛。
那我想,能不能在小区一楼租个房子当仓库,放上主要日用频率最高的产品,以油米醋为主,这样成本也低,一年租金也不贵,几千到1万左右,民居品类不多,可基本需要的厨房用品都有。
然后把小区的用户全加进微信群,用户要什么,直接在微信群里叫一下,马上送上去,当然,他要乐意下楼来拿也成,看的见摸的着,全是和超市一样的产品和品牌,价格呢?要低一点。
我在我所在的业主群做了调查,有200-1000之间的预算,有人在外吃,在家吃的少,有人在家吃的多或人口多,我们小区有20栋,每栋28层三户人。只按15栋算。
如果按最低算,一栋28X3=84户X15栋=1260户,除去1半不买。还有630户X200每月开支,这个按最低算,没有居中或最高,更靠谱。
630X200=126000元,每个月12.6 万X12个月=151.2万,销售百万级,20%毛利就是30万,如果去搞定10个小区呢?那就是300万,这就结束了吗?NO,这才只是开始,只是前端。
而且是按最低月消费200元的支出计算的,现在有这么低的吗?没有是不是?所以你只会有更多的收入,这是按最低计算。
这只是打开链接建立信任的开始,一旦相信了你,一年四季很多东西可以卖,只要是你家里需求,微信群里叫下,马上给你送来,包括很多个性的服务,这是一个窗口,可以链接任何商品。
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后期可以上很多赚钱的产品,尿片奶粉,全是品牌货,送货上门,包括酒,啤酒白酒,你想喝,随时送上来,这些东西才是高利润产品。有了这个链接,后端有无限的想像力。
2、流程
1)把用户圈进来
这里有4个方式:
1、通过房地产公司可以拿到所有业主的手机号和微信
2、通过装修公司可以进到他们建的业务装修群加到业主微信
3、通过物业公司加到所有业主微信
4、通过小区门口做地推把用户加进来
2)做需求调查
加进来用户后,可以做些调查,自己也是这区的业主,不像去北上广,打算做点小买卖,例如,在小区一楼开个小超市,问问大家平时买哪些产品的品牌,主要以厨房用品为主。
当然,也可以一对一聊也成。主要了解常用需求。会不会买,什么原因,全部搞清楚,全是品牌货,价格比超市低点,微信随叫随送,比饿了么还快。5分钟内送到门口。
3)在小区租房子进货
要是需求确定,就可以开始租地方进货,不要需大量,每样来一点,这样不会让你压太多货,成本也不高,品类就那些,网上有现成的进货源,其实每个城市都有批发市场,你能拿到99%的产品。
当用户开始大量找你买时,你再加大进货量,降低成本。
4)做活动买100送50
有一些用户购买后,你要激活其它用户,或一家家送东西,装统一服装,XX小区超市,开业活动,每户都有送,以实用产品为主,如小瓶的油或米,以大品牌为主,只需扫码就可以领取。
尽可能把每一户都扫进来,以个人微信号为主,不要搞什么公众号。或在群里搞买100送50,虽然是不赚钱,可把人气和用户购买体验产生了,这个价值100万。
为什么呢?要是整个小区被你这样搞定,你可以一辈子赚钱,只是他活着,你就可以一直赚,还有什么比这更稳定的生意吗?
你10年20年的赚钱,这比什么生意都稳定,成本也低,没有什么风险。定期活动或买就送,一定要比超市活动大,前期要把习惯养成,后面你就可以躺赚钱了。
做小点一年几百万,做大了一年几千万,还有什么生意比这个需求要强呢?
二、工具
1、个人微信号,主要是扫基础用户做调查。
2、做地推桌子扫码和小礼品,由于这个客户终生价值巨大,可以送小瓶油
3、2个人,1个门型展架
4、给物业一个月的摊位费最多3000-5000元
这是前期,要是你按上面4个方式把用户全圈进来了,那你绝对赚翻了,这个投资超值。
三、实际案例
在北京房山某小区这个模式已经得验证,这个小超市在这个小区一年赚50万就更两口子,苹果2个送,油一瓶,送,米一袋送,只是一栋,记住,只是一栋,我上面算的是15栋。
这里面有太多需求,如米,很重,女性拿不起,得请人,要是你在小区直接能帮他送上去,这个超有需求和价值。
对于在互联网时代孕育出来的新零售模式,你觉得如何呢?