酒店评测维度
根据booking和TripAdvisor的客户评价体系，可以分为：
1，VALUE价值价格
包含不限于：价值、性价比、付款方式、预授权、优惠
2，STAFF员工
包含不限于：前台、服务员、客房清洁、门童、友善
3，FOOD食物
包含不限于：餐食、宴会、晚餐、餐厅、咖啡厅
4，LOCATION位置
包含不限于：位置、附近、景观、进入性
5，FACILITY设施
包含不限于：设施、泳池、电视、地板、房间、洗手间、地板、床、大堂、套房
6，INTERNET网络
包含不限于：商务中心、网络、WiFi、连接体验
7，CLEANESS清洁
包含不限于：整洁、清洁
这些客户评价维度存在一些问题
第一，虽然能够比较客观的反映出客户对酒店的评价，但是不能够很好的反映客人情感的表达，比如：酒店的设计风格，会影响到客人的主管印象
第二，有些维度，不能够很好的通过视频方式表现，以及在评测过程中容易带入评测员的主观感受
大的维度可以做一些同类合并，使一级维度可以包含更多的内容，可以承载评测的主观情感，同时，也方便通过视频表达内容
总体分为六个部分：五个评测维度，和一个最终总结
第一，位置篇
1，可进入性；可以通过达到过程的拍摄视频素材具体表达、可以通过地图导航抽象表达
2，周边配套；可以通过实地体验拍摄视频素材具体表达、可以通过大众点评/地图软件抽象表达
3，周边/房间的景色；周边景色可以通过无人机全景素材表达，房间的景色可以实地拍摄、可以通过vr地图获得素材
4，其他与位置相关
第二，设施篇
1，房间内的硬装，包括材质、便利性、气味、环保等；
2，房间内的软装，包括家具、卫浴等的品牌、实用性等；
3，公共设施，包括大堂、餐厅、酒廊、露台等；
4，日用品，包括洗漱用品、mini吧等；
5，整体设计风格
可以通过实际入住拍摄的视频素材来表达，也可以通过网评素材和实际素材的对比来表达
第三，服务篇
1，所有无形的服务，包括：入住、门童、客房、服务员等服务人员的素质和服务管理的体验
可以通过实际入住拍摄相关的素材表达，但是视频更多的是表达有形对象，无形的服务可以穿插在视频的其他环节
第四，餐饮篇
1，所有餐饮服务
实际用餐体验的视频素材
第五，价值篇
1，性价比，综合各方面总结性价比
第六，总结篇
可以与‘价值篇’一起，总结推荐的理由和不推荐的理由
理论上来说，我们在评测完成之前，是没有办法了解到评测对象的真实情况的，这就意味着，我们没有办法提前准备好拍摄脚本。唯一的解决办法就是按照统一的标准和流程拍摄素材，根据我们实际的评测结果对素材进行再‘创造’，根据表达的要求，有选择的使用视频素材。
