11.25日精进

体验：今天给奥迪A4L换点火线圈，换火花塞，昨天来过，但是把点火线圈拔断了，十万公里没有换过火花塞，车主和我说这事的时候我都蒙了，没办法找一个旧的，安上了，但是还是不行，我说哥这个得换新的了，大哥想了想，换了！但是还是向车主道了歉，大哥说：没什么，主要怪我，核心：正确的沟通，转身用：人心可见

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