人人都喜欢被赞美,无论是大人还是孩子,被他人夸奖和赞赏总能令人心情愉悦,信心倍增。在所有的口才技巧中,最受欢迎的莫过于赞美的话,这就是赞美的力量。
说赞美话看似容易,但我们在生活中也听过不少来自别人的赞美而不以为然,其实,说好赞美话是要讲究一些艺术和方法的。
一:一语中的,赞美不是拍马屁。
赞美是发自内心地对对方某种长处的肯定,而拍马屁则是不怀好意地虚伪吹捧。在用称赞的方式谈话时,还应注意:称赞要发自内心,要诚恳;要具体而不要抽象笼统;要实际不浮夸。
二:赞美应该给人美的感受。
有人说,赞美是最美的语言,赞美应该给人一种美的感受,但很多人语言乏味,一成不变。通常,以下三种俗套话应该避免:
1.学别人说过的话:常言道,别人嚼过的肉不香。附和的话不仅达不到效果,还可能引起对方反感。
2.形式上的俗套话:会给人留下不冷不热的印象,使人感觉对方缺乏诚意,玩世不恭,因此不会给对方留下好印象。
3.尽说赞美别人专长的单调话:陈词滥调不仅是社交的忌讳,也是赞美别人的忌讳。要怎样推陈出新呢?
要抓住对方的心理去赞美;赞美别人专长以外的东西;赞美的话不要太夸张。
三:得体的赞美会让人觉得舒服自然。
1.赞美对方过去的成就或行为;
2.赞美女人的漂亮;
3.把顾客赞美得愉悦舒适;
4:态度诚恳,表情认真;
5:适当地贬低自己就等于捧高了对方;
6:向别人请教就是对他人的赞美;
7:先赞美再提要求;
