热水器终于修好了,在度过一段不能尽情用热水的苦日子后,看着热水笼头“澎湃汹涌”的水流,在这个阴雨连绵的梅雨季节洗个热水澡,别有一番快意。因为还在保修期,厂家指派的维修师傅说不收费,几经犹豫,最终还是没收我执意要给的上门费,怕因私自收费被公司处罚,在这个信任感崩塌的社会,他不能笃定我会不会有意或无意向公司“告发”此事。于是我给了师傅一瓶水聊表谢意。
公司今年事情不少,隔三差五的起诉,职业打假人孜孜不倦地投诉,也有一些极端的顾客放言要与医院“同归于尽”,对于早已擅于“纸上谈兵”的我而言,给各个部门写格式文书虽不是什么挑战,但浩如烟海的法律和行业知识,收集起来也是颇费周折。相比于防患于未然,医院老板的风格更习惯“做了再说”,所谓富贵险中求,因风险预防而影响业绩的“书呆子”行为是徒劳的,十年的“抗争”,打扫战场是最好的站位和选择。
另一项业务最近也让自己充满无力感,但为了赚钱也只能接受,本也是不稳定的业务,漫长的账期和频繁变化的对接人,但“甲方”的强势感一点也不少。人到中年,越发觉得机遇大于努力,特别是这个行业,永远免不了为明天焦虑。