每天学点销售学——连续第086天
销售是一门复杂的学问，真正优秀的销售人员，不仅要具备出色的销售技巧，还必须要懂得市场调研、产品设计、财务核算等相关知识。
著名营销大师菲利普.科特勒心中最优秀的销售人员是怎样的呢？
他用这样一则很著名的故事表达了他的观点。
美国有一家制鞋公司,正欲拓展国外市场,公司总裁派一名销售人员去非洲一个国家了解那里的市场。这名销售人员到非洲后，发回这样一封电报：“这里的人不穿鞋，根本就没有市场。”
于是，公司又派出了第二名销售人员，他在那里待了一个星期后，也发回了一封电报：“这里的人不穿鞋，所以市场巨大。"
现在让我们来判断一下，哪一个销售人员是优秀的？
第一个销售人员显然不是，他只是一个收集订单的人。如果没有订单，他就无所事事。第二个销售人员也不是优秀的，因为他的销售思路是一一我可以销售任何东西，尽管人们不穿鞋，我也能设法让他们穿上。
那么，谁才是真正优秀的销售人员呢？答案是：第三个。
公司派去的第三个人，在非洲待了三个星期后，发回了这样一封电报：“这里的人不穿鞋，但有脚疾，需要鞋；不过我们现在生产的鞋太瘦，不适合他们，我们必须生产肥一些的鞋。另外，这里的部落首领不让我们做买卖，除非我们扩大市场销售。我们需要投人大约1.5万美元，他才能开放市场。我们每年能卖大约两万双鞋，投资收益率为15％，在这里卖鞋可以赚钱。”
第三个人并没有说自己可以“卖鞋”，他只说了这里需要什么样子的鞋，公司需要投入多少钱以及投资收益率如何。
科特勒由此得出结论：真正优秀的销售人员，不仅要具备出色的销害技巧，还必须懂得市场调研、产品设计、财务核算等相关内容。
辉叔有话说：
1.正确认识销售，把销售当成一门复杂的学问来看待。
2.进行销售时，销售人员一定要有全局思维和广阔视野。
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