在工作中，解决问题的能力，显得非常重要。记得有位企业家曾说过，管理到一定阶段就是解决问题，在你将所有的管理策略都建立后，营运真正走上轨道后，面临最多的事，需要花费你很多精力的就是解决问题的能力。
作为一个管理者，你不可能没有问题，每天会有一堆事等着你，如果你已经在位有几年，可能在你的调教下，你的问题数量不多，但也总会出现问题。
你怎么将下属反馈给你的问题，一一的处理好，就考验你的工作能力。
我觉得首先得有一个正确的心态对待问题，出现问题是正常的，不要埋怨，不要想法推卸，这是一名管理者应该具备的基本素质，把棘手的每个事情当成问题处理，管理者就不会有太大压力。心胸不够豁达，不能承受压力的人，是无法胜任管理岗位的。管理者的钱不好挣，因为抗的事太多，责任太大。
有了心态后，首先要界定问题，把问题的关键点找出来，进行分析研究，找到好的办法。出现的困难总会有方法去解决。
在日常管理中，碰到的大部分问题都是资源调配，决策拍板拿主意。这些问题组成了大部分的管理事物，领导签字授权，是经常看到的，因为他手里有资源有权利，是非常重要的职能。
资源的调配是否均衡，对各方是否都有利，不要破坏团结，这些都是作为管理者仔细斟酌思考的。
努力把自己培养成一个解决问题的高手，是一个管理者提升的重要技能。
