一个人如果不具备伦理观，很容易陷入以自私的欲望作为判断的基准，世间并不缺乏这样的实例。
——《稻盛和夫的实学：经营三十四问》
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所谓经营者，作为企业的一把手，是能够对企业事务下最后决定的人。
一把手与二把手所承担的压力是完全不一样的。如果是二把手，因为上头还有最后决策者，因此可以用一句“我想这样做”终结问题。但是一把手是担任最后“决策者”的人，身后已经没有靠山。
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那么，经营者做决断时的依据，就是他心中的“坐标轴”。我认为，作为经营者，最重要的是心中必须拥有可用来作判断和决策的基准。我刚创业时，心中的坐标轴是依据“作为人，何谓正确”与“根据原理原则做经营”两个基准架构的。
然后我就依据这个坐标轴，经常自问自答、反复演练。所谓的原理原则其实就是“正”与“不正”的价值判断基准，或者说是善与恶的判断基准，也可以说是用公平、公正、诚实、诚意、爱情、廉耻心、同情心、正义感、优美感、严谨度、正直、朴素为基础的言语来表现的伦理观念。一个人如果不具备这些伦理观，很容易陷入以自私的欲望作为判断的基准，世间并不缺乏这样的实例。
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这些基本的伦理观念，就跟人类灵魂的本质一样。人类的灵魂本质如果用言语呈现，其实就是真、善、美的结合。换句话说，人类本来就应该追求真、善、美的东西。在此前提下，身为经营者的你在针对事务作判断时，最重要的概念就是，愈贴近灵魂基准的选择愈正确。
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此外，我想更具体地补充，身为经营者应该留意的6件事情。首先，经营者是一种必须严格做到公私分明的职位。尤其在人事管理方面，再小的不公平也不能存在。其次，面对企业，经营者肩负着无限大的责任。为什么？因为企业只是个“无生物”，能把生命气息灌输进企业的人就只有身为经营者的你。你的企业能表现多少活跃感，取决于你对自己的企业具有多大的责任感，在企业中注入多少意志力。
第三，既然经营者是像前两项叙述的人物，那么就应该将自己所有的人格特质和全部的意志力，注入到企业里面。
第四，为了帮助员工追求物质与精神上的幸福，经营者必须是比任何员工都更努力的人。
第五，经营者必须是受员工尊敬的人。所以身为经营者有必要时时提高自己的“心性”。因此，经营时的依据并不是与生俱来的个性，而是要根据研究而来的哲学。最后一点，如同前面所述，因为必须做最后的决策，因此经营者也是一个非常孤独的职位。经常因为不能确定自己的判断是对还是错，决策的结果是好还是坏而感到不安。为了让自己能够忍耐得了这种孤独，最好从现在起就开始结交能够真诚沟通的好朋友。
