我的顾客中有一对母子在买玉的过程中给了我深刻的印象，让我为给父亲买玉的儿子感到心痛。
事情是这样的。像往常一样我守在店看书，一个年轻的小伙子进店里来，搜寻了柜台一遍后有点羞怯的问我有没有手把件？习惯性的我把柜台里的拿出来给他看，（作为专业的玉石销售人员我似乎不太专业，总希望把最好的推荐给顾客）报完价钱，小伙子有点不好意思的问我有没有便宜点的。此时我反应过来，我犯了习惯性的错误――习惯了给顾客推荐高品质的而忽略了顾客的实际消费能力和需求。
我把品质不错价位相对实惠的玉拿出来给小伙子看，问小伙子买给什么人，要不要我做推荐介绍？小伙子这时才定定的坐下来说想给父亲买块玉，前两年给妈妈买了个吊坠，父亲也很喜欢，这次想给父亲买个手把件让老人家抓握手里锻炼身体。只是自己工资不高，只能先买个一般的，以后有钱了再给父亲换个好的。
听小伙子这样说，想到我早逝的双亲，被小伙子的真诚和孝顺打动，我选了一块玉质比较好题材相对保守双面雕刻的玉推荐给小伙子，打了6折的价钱，小伙子非常开心满意的买上，临走还跟我说，等过些日子母亲来，再给母亲买对耳环。我听了真的很感动，心想如果小伙子再来我还一定给他最低价。
过了月余小伙子真的带着母亲来了，一位瘦小严肃的老太太，穿着整洁的浅花外套手里紧紧攥着小布包，小伙子掺着母亲的胳臂，腼腆的跟我打招呼。
小伙子给母亲介绍说给父亲买的玉就是从我这里买的，问母亲有没有喜欢的。我看看那位母亲，她手背后，像一位老干部满脸严肃的瞅瞅了柜台，然后面无表情的说：“不买了，上次你给你爸买的那个玉就像假的，好像粘在一起的石头。”听到这话我真的有点好笑，玉哪有随随便便能粘在一块儿的，阿姨一定是不懂，想着一定要好好跟她解释一下。
我问阿姨为什么觉得玉是粘在一起的呢？
阿姨说：”我女婿说是粘的。”
我又问：“阿姨，你女婿也是搞玉的吗？他也懂玉？”
阿姨说：“他也不懂，反正他说不好就是不好。”
听阿姨固执的重复着“不好”的字眼，我无奈地悄悄看了一下她儿子，小伙子一脸的窘迫，有点无措的说：“妈，我觉得老板挺好的，玉也挺好的。”妈妈还是一直在叨念：“你妹说不好就不好，你买的就是粘的。”儿子无奈，尴尬的坐到一边的沙发上，脸上满满都是自卑的歉意。
看到他们母子这样我也不知道该说什么好了，只好对他们说：“我保证玉是真的，不是粘的，不行去做鉴定吧，如果有问题，我假一赔十包赔。”听我这么说，儿子搀上母亲扭过头对我说：“没事啊老板，过两天我们再来看。”说完拉着母亲出了门。
望着母子俩远去的背影，儿子一直弯着腰紧紧的搀着母亲，我不知道为什么会为儿子感到心酸。脑海里一直浮现着小伙子第一次来店里时的虔诚。可怜天下父母心，也可怜天下孝子的心！
