(始发于公众号:人才盘点Talent Review)
迄今能找到人才盘点最早的词条朔源,是美国通用电气公司的一个战略流程,即通用电气每年要进行的战略讨论和及其实施的一个重要部分。通用电气的年度战略活动有四个部分,第一部分是长期战略(Session I),讨论和确定公司未来五年的战略规略;第二部分(Session II)是次年的目标规划;第三部分是专门讨是讨论目前和未来的人才发展(Session C),第四部分(Session D)是公司的守法和诚信的合规评价。
第三部分活动内容是讨论和确定目前和未来的人才发展,其中专注的是领导力发展,也就是现在人才盘点的始祖。在美国,这个流程的正式的英文名称是:Talent Review,是目前广泛认可和使用的人才盘点的正式英文名称。现在,在美国仍有少数企业和咨询界还在使用Session C作为Talent Review的俗称。
在中国,从90年代开始,随着国内经济和全球接轨越来越紧密,西方当代企业管理思想渗透到国内的理论界和企业界,比如彼得·德鲁克的管理思想;MBA学位教育也在国内大学引进;不少的外资企业的本地化以及海外留学人才的回归,管理实践基本和国外同步。世界前沿的管理方法和流程,在国内已经不鲜见了。
在这个大背景之下,人才盘点这个词在2010年代开始在中国出现了。《人才盘点-创建人才驱动型组织》(李常仓、赵实)在2012年出版发行,这是第一本集结人才盘点的专著。有些企业开始实施人才盘点流程。随后,一些咨询公司,开始推出人才盘点咨询服务。到了2020年,提供人才盘点服务的咨询公司已经比比皆是。
在国内学术界,至2020年,中国的大专院校的人力资源教科用书里有关培训和人才发展方面内容,无论是体现在整个人力资源管理体系中,还是专门的论著,都有丰富而深入的文献,但却都还没有出现人才盘点专门章节。
在国外学术界,除了一些咨询机构和商业期刊会发表一些Talent Review的研究文章外,主流的人力资源或管理论著,极少专门针对Talent Review。包括戴维·尤里奇和拉姆·查兰这类杰出的管理或人力资源理论泰斗,尽管在人力资源方面时不时发表里程碑式的观点,却没有对Talent Review 有专门的论著。
这个事实揭示了学术界对人才盘点的定位,尚不成为人力资源领域主要板块,或者是这方面的学术研究价值不高。
综合目前国内企业的实践和学术界,可以说人才盘点是人力资源功能中的一个不大的板块,它源于企业管理实践活动,并且正在践行中。
人才盘点的称谓
人才盘点在真正通用电气和美国业界的称谓英文是:Talent Review。现在,Talent Review 是英文语境的正式称谓,包括国内的文章在涉及人才盘点需要使用英文时,统一采取用Talent Review 用法。
如果从Talent Review翻译到中文,可以是:人才回顾、人才评审,天赋评审,等等。“Talent”有天才、天赋的意思,同时也有人才的含义。从国内的使用情况看,实践上一致认同“Talent”翻译为人才。而“Review”本身的直译没有盘点的意思,但是“盘点”的中文语意里,有盘查,仔细研究的含义,从这个含义来理解,将review翻译为盘点,并没有不妥。另一方面,“盘点”在企业运营中,更常出现在仓储管理的实践和理论研究中。一般情况下,人们说起“盘点”,都会想到仓储管理的概念。将“人才”和“盘点”加在一起,人们会在字面上理解偏向是对人才的人数、成本、能力以及管理效果等的全面审视。人才盘点目前不能在国内形成一致认同的概念和成型的操作模式,和人才盘点这个词的理解有相当大的关系。
目前没能找到人才盘点的第一次翻译或起名的背景,或许Talent Review直译为“人才评审”,和中国的职称评价体系重叠,可能导致更大的误解,故此翻译为“人才盘点”,更妥贴地符合这个流程的具体做法和目的,从仓储管理领域舶来的“盘点”增加词条的隐喻效果。
”人才盘点“这个称谓,是导致这个功能在的操作方法多种多样,不成系统。但不管如何,人才“人才盘点”的名称,已经是确定通用的名称,就是Talent Review 。