激发团队士气离不开激励,激励要的是实实在在,可触摸的,能实现的并具有可持续性的。
一、把合适的人放在合适的岗位上。
首先得把人的位置放好了,才能发挥出最大的效果,不然,给再多的激励恐怕也激发不出员工的士气,见人说人话,见鬼说鬼话的人特别适合处理各种功关或销售,把这样的人放对位置再稍做激励,士气也必定高涨。
二、设定好适中的目标。
如果把目标设定得太高,员工无论多努力也无法完成,这样的目标,再多的激励也不起作用。目标低了店铺又得不到业绩的提高,员工待遇也提升不起来,起不到良好的激励作用。所以适中的目标应该是员工通过努力跳一跳就能够得着的,店铺又能得到相应的业绩,是一种“双赢”的结果。
三、店铺召开动员大会。
这种会议不经常开,开会之前店长应该规化好本次开会主题,想要达到的目的是什么,例如:(如果这个月能超额完成目标,店铺应该拿到奖励多少,分享给员工,并且以开放式的提问员工,大家认为接下来的目标如何冲刺,提升点在哪里?)
并且把实实在在的好处放大员工面前,相信大家共同努力一定会完成。
四、激励形式多样化:人的需求层次多。
每个员工的需求各不相同,有的员工一切向钱看,而有些员工想要好好休息,有些员工看重名誉,有些员工喜欢听到表扬等等。多表扬多赞美员工,在店铺哪怕是一件非常小的事也能拿出来表扬,每个员工都希望被表扬,表扬主要是想让其他同事学习,再者就是本身会更加的向上,店长要多肯定及信任自己的每一位员工。
五、所有的一切都源于用心。
了解员工所想、所需要的,这样思想才能够达到一,且要试着换位思考,用心去沟通才是了解员工的不二法门。对于员工的性格、特长、家庭、生活近况都要大概的了解,和员工拉近彼此之间的距离,要让他们知道店长不只是店铺领导,也是可以吐露心声的倾诉对象。
店长做事情一切以同事利益出发,对待任何事物公平公正,用心关怀每一位同事,员工必定配合店长的工作,士气必然会提高。