想要零基础转行新媒体运营，首先你要对新媒体运营有足够的了解。
新媒体运营就是用新兴的媒介来完成运营的整个过程的运营方式，重点就在运营。企业的新媒体运营包括售前运营和售后运营。
售前运营就是通过新媒体的手段进行品牌推广，获取潜在用户，并将潜在用户转化为付费用户。
售后运营就是保证用户付费后的满意度，并针对他们的反馈改进产品，提高留存率和复购率，维持品牌形象。
新媒体运营岗位最重要的目的就是通过新媒体进行产品的宣传、推广、营销，增大品牌曝光，获得品牌影响力和用户关注，最终达到引流和转化，把潜在用户转化为付费用户。
新媒体运营是一个营销岗位，是帮助企业赚钱的，因此工作内容涉及了前端的获客、引流，购买转化等销售的工作，也包括了运营服务等售后的工作，才能提升用户满意度和复购率。
其次，你要知道零基础转行新媒体运营需要学些什么。
新媒体运营人员需要掌握的知识还是很多的，首先需要具备的是内容原创能力，新媒体运营人员需要自己产出高质量的原创文章，而不仅仅是将一些已有文章拼凑而来的“伪原创”，需要具备一定的行业见解，如果只是 Ctrl+C 和 Ctrl+V就没有太大意义了。
其次另外一项重要的是活动策划能力，新媒体运营人员不仅仅是撰写文章，拥有一定的活动策划能力也是必不可少的，通过活动策划可以更深入的了解活动的整个流程，并且有一个更加清晰的认知，对于内容创作也有一定的指导作用。
另外拥有一定的数据分析能力也会对运营工作产生更有利的帮助，新媒体行业本身更多的是依靠数据来体现工作结果，合理正确的利用数据所反馈出的问题，并且及时的纠正解决也是新媒体运营人员需要掌握的一项基本能力。
最后，零基础转行新媒体运营有哪些学习路径和如何选择。
学习新媒体运营主要有以下三条路径：自学/做自媒体，入职实习，报班学习。
我的建议是：报班学习。
不论是自学/做自媒体，还是入职实习，都会有学习不够系统化的问题。
我们在学习的不同阶段，碰到的问题可能是不一样的，而且我们自己也只能是碰到一个问题，才去寻求它的解决方法。报班学习可以让你的学习更系统更全面。
而且报班学习，你就不会是一个人在学习。
共同学习的同学，学有所成的学长学姐，经验丰富的老师，都可以是我们学习和交流的对象。
你完全不会担心在学习的过程中遇到的问题，你的问题一定有人也遇到过，也一定都会有人可以为你答疑解惑，让你的学习更轻松，而且你还可以从同学老师那里获得更好的学习方法，帮助你学得更有效。
但是由于现在新媒体运营变得越来越热门，市面上也充斥着各种良莠不齐的培训班，在报名之前一定要分辨清楚培训机构的资质和教学水平，避免踩雷哦。
