化解三尺冰冻，非一日之热
咨询师需要将当事人一个个的问题行为导引转成一件件明确想要的目标，且此正向目标是当事人同意的，甚至此正向目标是当事人用自己语言说出来的，更符合其参照架构。正向目标能帮助咨询有方向性，在每次咨询中，最好以一个目标为准，才能深入聚焦。
持续积极开发当事人的例外优点与资源。优点与资源不只是拿来安慰当事人，鼓励当事人而已，更需要将其积极开发成为解决问题，达成目标的方法与策略。能协助当事人达成目标的例外，会是最为重要的，是最优先开发的。可贵的是，在探寻例外优点与资源的过程中，当事人的咨询往往会上升，进而提升愿意改变的动力，间接协助他改变自己达成目标。
初三的儿子，知道自己需要努力了，也做出了一些改变：每到周末，能记得去上辅导班，尤其是这周，意识到数学上的薄弱环节需要老师帮助，主动去找老师为其讲解。上午能主动到图书馆做作业，晚上运动，在买东西时能想到弟弟，其实心里是有弟弟的。先肯定到儿子做得好的地方，再引导他修正一下有待改善的地方：出去打篮球时间可以再缩短一些，比如，1到2个小时，毕竟，我们的时间是有限的。花钱可以再节约一些，爸妈挣钱也是很不容易的。晚上回来的时间可以再提前一些，10点，因为太晚睡觉不仅影响睡眠，对身体不好，而且影响第二天的学习，毕竟，这一年的目标是中考。
有了共同的目标，相信孩子会配合，也会想更好。
