JB认为，“公众对于社会问题的态度，就是太复杂以至于在简单的正反面被保密，或者被慎重的进行单一的调查问卷。”此外，那些引导调查的人意识到，“这个问题是措辞的影响结果，并且，如果他们不诚实，他们能够设计自己的问题方式，提出自己的个人议程。”
当评估一个调查，问，怎么样才是真正有代表性的样本？那是，所有的总人口调查成员都会有一个平等的被选择的机会吗？是否这个问题是清楚且不含糊的？是否他们的主观叙述有更多的偏见？在这一个邮箱调查的案例中，有没有相当多的人没有回应？如果是这样，怎么样才能够区别有回应和没回应？此外，做其他的调查证实这个调查结果。
