工作中,有人责任混淆,有人推脱责任,有人则承担过多的责任。每一份混淆不堪的责任背后,都有一份不公或者不和谐存在,当然也反应了每个人不同的追求、目标和思维方式。
责任,犹如一份病毒,大多企业都逃脱不了”责任病毒“。于是,好事、好人不知觉中变成了坏事、敌人。最后,影响我们的工作,影响企业的发展。
我经常被同事(包括领导)评价“较真”,这一份较真里,有褒义自然大多是贬义,但大多情况下我对此评价的总结和反思都与工作的责任划分不明有关。
以实战闻名的商学院教授罗杰·马丁,著的《责任病毒》一书,针对责任病毒,提出相应的实用方法,帮助我们学会担当,学会如何理解和信任同事,更好地协作,获得共同成长。于职场的你我而言,真乃一本犹如指明灯一样的好书。
在我的职场经历中,因为随着工作的推进,负责过多项任务,也因此承担着与工作相关各式各样的责任,更因此被责任病毒肆意泛滥的入侵,导致无法更好的处理工作,或者更好的处理与同事之间的人际关系。
责任病毒最常见的一个情况,大概就是接到一项新任务的时候,无法从领导分配的任务中识别和明确责任的边界导致责任病毒的泛滥。尤其当事情的结果导向是两个极端的时候,做的好,责任不明自然功劳不均,不公平随之浮现;做的差,在面临失败的时候承担领导权和全部责任,会使我们将自己看成英雄,并且自我满足。我们会把另一方看作绵羊,没有我们的领导,他们就会迷路。渐渐地,我们会认为他们没有接受和承担新责任,结果我们常常主动承担更多的责任。
学会识别责任病毒的状况,更需要学会正确地承担责任。你不能大包大揽与已无关的责任,即便是领导或替领导背锅,你亦不能被动的被追着担责或逃脱责任。
责任病毒导致一系列的创伤和失败,这些失败又对机构和组成机构的个人造成严重的长期问题。它摧毁了人们合作的能力,制造出一种互不信任、互不理解的氛围。最终,它导致人们决策能力的萎缩。
面对责任,我们不能大包大揽,也不可躲闪推脱,如果一个团队中,所有人只要犯了错就被惩罚就要担责,那没人敢做事了。恰到好处的分配责任,避免两极化的对待责任,则是我们应当好好学习的职场课题。
正如一位书友所说,有责任能够兼济天下,没责任也未必独善其身。正确而又勇敢的担责,才能避开责任病毒的感染。