你愿意为知识付费么?
在互联网席卷社会的这些年,免费的概念已经深入人心,并且建立了一系列基于免费的商业模式,似乎,这已经是不容置疑的商业准则。
但是随着“分答”、“在行”、“得到”、“网易云课堂”、“喜马拉雅”等一大批以“付费”获取优质知识为卖点的产品备受瞩目,似乎“免费”的互联网已经成为历史?
相信很多人会对这个观点不以为然,认为:“免费”的互联网不会消亡,“付费”只是昙花一现!
笔者个人认可“免费”不会消亡这个观点,但“付费”模式并非昙花一现,特别是对内容的付费获取,会越来越被大众所接受。
由“免费”过度到“付费”,我们到底经历了什么改变?
核心原因:
(1)信息过度传播:
信息大爆炸的今天,我们身边充满了信息噪音,获取知识的渠道的确变得多了,但很多人却发现,获取知识并没变得简单!
听起来是个矛盾的观点,但却是现实问题!
比如我们想为孩子了解下澳洲留学的知识,通过搜索引擎,可以轻易的获取大量的信息(如下图),但这些信息是杂乱的、真假难辨的。
粗略划分这些信息,大体可以归为:无效知识(留学中介广告)、不完全匹配的有效知识(澳洲留学生活分享、对澳洲留学的观点、澳洲移民信息)
我们无法直接找到完全匹配个人需求的信息内容,而要想从这些充满噪音的信息中提炼我们需要的知识,可能需要花费超出预期的时间与精力,并且,还无法确认知识的准确、真实程度。最终我们的选择可能还是去中介进行付费咨询。
信息的过度传播,并没有让知识获取变得容易,相反造成了选择困难,用户对“有效、真实信息的归纳、聚合”服务产生了需求!
(2)网络基础设施的提高、给知识传播提供了平台:
随着 4G 、 wifi 等技术的普及,高速的传递音频、视频文件变得可行。
传统的以文字为主的互联网模式,并不完全适合知识的传播,存在传播模式单一、传播形式死板等弊端,毕竟不是所有人都喜欢通过阅读来获取知识,更多的人青睐绘声绘色的学习方式。
另外,随着智能手机的越发强大(单纯的硬件性能已经可以比肩电脑),使得在线教育概念越发火热,并且衍生出了一众相关平台。用户可以在任何时间、任何地点开启知识学习,更进一步培养了用户对于通过互联网获取知识的兴趣。
越来越多的用户感觉到,“付费的其实是便宜的”,“免费的反而伤不起”。
其根本原因就是上面所提到的,付费知识产品的生产者,对过度传播的信息进行了加工、精炼,并通过丰富的互联网信息平台进行归纳、总结,输出优质、丰富的产品(视频教程、音频教程等),为有学习意向的用户提供了更好的服务选择。
另外,在竞争越发激烈的今天,能更快的掌握知识,对用户充满了吸引力。
越来越多的人意识到,对知识的投资、才是最好的价值投资。
最后,闲扯几句我们所经历的一些隐性改变,这些改变也许不是大众认可“付费”行为的主因,但同样潜移默化的影响着我们的观念:
(1)“野蛮生长” 转向 “全民认可”
中国的互联网起步阶段可以说是实实在在的“野蛮生长”,由于在全球范围内都算得上是个“新鲜玩意”,没有太多成功的案例可以借鉴(西方的互联网也处在初生阶段)。再加上当时的精英阶级大概年龄层在40 ~ 60 后,存在一定的知识代沟,对互联网的了解不多,因此早期的互联网并没有获得太多的上层关注。
互联网产业的很多商业模式可以说完全区别于传统行业,因为少有实体资产,核心竞争力很难量化。比如最简单的“如何盈利”问题,在互联网产业兴起的初期一直没有明确的解决方案,大家都是摸着石头过河、边前进边总结,这点即使在美国也同样如此。
注:互联网产业初期,广告模式是唯一明确的收入来源,但在当时的用户基数下,大多数企业仅依靠广告不足以盈利。
在这种“野蛮生长”的时期,免费似乎是最合理、也是唯一的生存土壤,因为没有用户愿意为“不够好”的产品付费!
更何况那时候的互联网用户主力军大多是 70 后和 80 初,经济能力上的不足也很难让他们拥有付费的能力。
注:笔者至今还记得,98 年左右因为上网搞出一张超过 500 元的电话费账单,老妈那愤怒的骂声旋犹在耳 ^_^
随着时光的推移,今天的互联网,已经被全球认可,产品越来越丰富、优秀,可以说在客观上已经达到了付费的品质。
(2)用户的版权意识逐步形成
除了互联网产业本身的越来越强大,用户主力军也逐步由 80 后转移到 90 后,可以说在眼界和素养方面有了很大的提高。
笔者并没有贬低 80 后的意思(笔者也属于这个群体),但客观的说,在眼界、受教育的程度方面,90 后的年轻人确实更加优秀,这和他们从小就能够通过互联网了解更多的信息、以及逐步提高的教育产业有关。
笔者自己也是 80 初的那一拨,亲历了那一时代,那时候大部分网友的版权意识几乎为零,理所当然的享受着免费的盗版产品,并没有什么特别的感觉。当然,这是我们缺少相关知识的教育造成的。
那时候没人知道“核心技术”的重要性,没有人去考虑应该怎样保护“创新者”。
今天的互联网人,更多的开始思考“为什么我们缺少从 0 到 1 的企业?”、“除了模仿、我们还能做什么”,大家会为“华为在 5G 标准上的努力”而兴奋,会更加崇拜“具备创新实力”的企业。
对于版权保护的逐步认可,让大众用户在心里上对“付费”产品的排斥在减少,这也在另一方面对付费知识产品的流行铺平了道路。
随着“知识经济”的变革越来越热烈,付费知识市场的内容门槛也必将随之变高,粗制滥做的内容将慢慢被市场淘汰!
用户付费高效学习、输出者获得盈利、更多的人加入市场
希望这个良性循环能够尽早建立!