沟通的第一推力

沟通，是我们工作生活中经常遇到也无法逃避的一件事。

沟通能力的强弱甚至决定了干事创业的实际成效。

既然沟通这么重要，那么我们不仅要刨根问底，怎么沟通呢？怎么开始沟通呢？如果之前自己和沟通对象之间没有任何联系和交集，那这个沟通怎么开始呢？

这让我想到了牛顿先生，这位老先生的“牛顿第一定律”为我们所熟知，

“任何一个物体在不受任何外力或受到的力平衡时（Fnet=0），总保持匀速直线运动或静止状态，直到有作用在它上面的外力迫使它改变这种状态为止。”

上中学时学了这个定理，我们只管记住就行了，不用多想也不要多想，只管考试时把题答对就行了。

但是，不让多想不代表就真的没有想法。很多同学都会有这样的疑问：

“这个物体是怎么动起来的呢？也就是说让物体从静止到运动的力来自何方呢？”

牛顿也有这个疑问，为了解答这个问题，牛顿走上了一条不归路：神学的道路。他对这个问题的解释是这样的：

“上帝先把它们一推，然后天体就按‘动者恒动’的定律一直运动下去，事物都就按照自然规律和概率顺其自然的发生。”

也就是说是上帝之手扮演了这个推动力的角色。

这里，笔者无意于探讨物理学或者神学的问题，笔者只是想着用这个上帝之手的第一推力来类比沟通中的第一推力。

在工作生活中，我们经常关注的是沟通的好与坏，研究的是沟通的各种技巧，但是这些技巧都是建立在沟通已经开始的基础上的。但推动自己和沟通对象之间建立联系的第一推动力又来自哪里呢？

这好像不太引起人们的关注。因为这好像不是个问题。在实际工作生活中，沟通的上帝之手似乎很容易找到。

工作上的沟通，领导之间先联系好，自己只要跑腿就行。生活中遇到了难题，先找熟人，通过熟人的介绍下，自己建立了和沟通对象之间的联系。没有熟人，那么手持一封介绍信，沟通能力强的人也可以走遍天下。不管采取那种形式吧，借助外力建立了联系，剩下的就看沟通能力和水平了。

这些中间人引荐、大咖的推荐信、单位的介绍信等等都可视为沟通的第一推力。

但对于初出茅庐的生瓜蛋子，刚接手重要任务且无所依靠的新人，某项事业的开拓者等人来讲，这个上帝之手可就不是那么容易找到的了。所依靠的除了自身之外，举目四望没有一个熟人，没有一个可依仗的对象，这个时候怎么办？从哪里找这个第一推力？

现在来看看古今中外的牛人们是怎么搞定这个第一推力的：

1.姜太公直钩钓鱼。

姜太公钓鱼，愿者上钩的典故妇孺皆知。

姜太公叫姜尚，也就是姜子牙，他出身低微，大半生漂泊不定、困顿不堪，但是他始终注重学习，习得满腹经纶，更具凌云壮志，深信自己能干一番事业。在他72岁那年，听说西伯姬昌尊贤纳士、广施仁政，他便千里迢迢投奔西歧。但是来到西歧后，他不是迫不及待地前去毛遂自荐，而是来到渭水北岸的磻溪住了下来，每日垂钓于渭水之上，等待圣明君主的到来。他的钓法奇特，短干长线，线系竹钩，不用诱饵之食，钓杆也不垂到水里，离水面有三尺高，并且一边钓鱼一边自言自语，“姜尚钓鱼，愿者上钩。”一个叫武吉的樵夫，看到姜子牙不挂鱼饵的直鱼钩，嘲讽道：“像你这样钓鱼，别说三年，就是一百年，也钓不到一条鱼。”姜尚说：“你只知其一，不知其二。曲中取鱼不是大丈夫所为，我宁愿在直中取，而不向曲中求。我的鱼钩不是为了钓鱼，而是要钓王与侯。”后来，他果然钓到了周文王姬昌。

2.毛遂自荐。

与姜太公的做法不同，毛遂自荐的故事，大家也都很熟悉。战国时代平原君的门客毛遂，本是众多门客中的无名之辈。在赵国危难之际，需派人到楚国搬救兵，奉赵王之命，平原君把门客召集起来，挑选20个文武全才的门客一起去。经过挑选，最后还缺一个人，于是有了以下的沟通故事。

门下有一个叫毛遂的人走上前来，向平原君自我推荐说：“听说先生将要到楚国去签订‘合纵’盟约，约定与门客二十人一同前往，而且不到外边去寻找。可是还少一个人，希望先生就以毛遂凑足人数出发吧！”平原君说：“先生来到赵胜门下几年了？”毛遂说：“三年了。”平原君说：“贤能的人处在世界上，就好比锥子处在囊中，它的尖梢立即就要显现出来。如今，处在赵胜的门下已经三年了，左右的人们对你没有称道，赵胜也没听到赞语，这是因为先生没有什么才能的缘故。所以先生不能一道前往，请留下！”毛遂说：“我不过今天才请求进到囊中罢了。要是我早就处在囊中的话，就会像锥子那样，整个锋芒都会露出来，不仅是尖梢露出来而已。”平原君终于带毛遂一道前往。

3.洛克菲勒找工作。

美国石油大王洛克菲勒早年找工作的经历，向我们展示了初出茅庐的愣头青如何获得沟通的第一推力。《洛克菲勒自传——我将财富播撒人间》记录了这段找工作的经历。

16岁那年，我去了商业学校，学习薄记和一些商业贸易的基本原则。我在那里学到了不少东西，虽然只学习了几个月。但是工作的问题还得解决，怎样找到工作呢？我在大街上转悠了几个星期，不停地向商人和店主介绍、推荐自己，说得口干舌燥，却一无所获。没有人愿意雇用童工，有些人根本不愿听我说，就不耐烦地把我打发走了。功夫不负有心人，后来克利夫兰码头的一个人让我午饭后到他那里谈谈，我非常高兴，终于要找到工作了。当时我紧张极了，唯恐失去这个来之不易的工作机会。终于等到时间差不多了，我赶紧来到那个人的公司。他听了我的自我介绍后，说：“你可以在我们公司工作。”他没有向我提及薪酬的问题，但我还是兴高采烈地上岗了。我清楚地记得，那一天是1855年9月26日，那家公司叫赫维特塔特尔公司。

4.唐骏争取出国机会。

前些年有个号称“打工皇帝”的人叫唐骏，近年来，因为诚信等种种原因，已淡出公众的视野。但是，他早年争取出国机会的一段经历，生动展现了如何打开沟通的第一扇门。

当年唐骏因为从未当过三好学生，而没有在北邮获得出国的资格，但是他没有就此死心，而是综合分析当年的出国考试的形势

“北京这一年一共有75个出国名额，这一次英语题非常难，成绩合格的寥寥无几，像北邮这样的学校才只有5个学生合格，那么其他的学校肯定会有很多名额用不上！”

明确了这一点，唐骏兴奋不已，他立刻给各个大学的研究生处打电话，咨询各学校有没有多余的出国名额，能不能让给他。毋需多言，唐骏遭到的是一次次的冷言冷语和无数的拒绝。可是，唐骏知道，太容易做到的事，别人也就做了。他依然马不停蹄的向北京各大高等院校拨电话，微笑着询问留学名额的事情。终于，北京广播学院的一个老师说："我们可以帮你把材料报上去，看教育部批不批。"学校这边是搞定了，但能不能批下来呢？穷学生没有钱也没有门路，唐骏自己拿着介绍信，去找教育部出国司的副司长，认准了人后，一大早，他跑到教育部出国司办公的地方，对副司长点头微笑："啊，您好，您上班了啊？"下午五六点，他又准时呆在那里，跟副司长打招呼："您下班了啊？"翻来覆去就这么两句话。

两天之后，副司长终于被这个小伙子的执着感动了。就这样，唐骏获得了去日本读研究生的机会。

5.俞敏洪办“办学许可证”

新东方现在是为大家所熟知的教育培训集团。你可知道，当年新东方的第一张办学许可证可是俞敏洪死磕下来的。

新东方最早的雏形是“东方大学外语培训部”，这是挂靠在“东方大学”这个教育机构下面的一个小培训机构。1990年到1993年，俞敏洪就是利用这个名字宣传、招生、培训。这三年中，俞敏洪无时无刻不再想着办学许可证的问题。在《我曾走在崩溃的边缘》这本书中，俞敏洪描述了他是怎么死磕办学许可证的。

人总要有自己的天地，为了拥有自己的培训天地，我一定要拿到许可证。于是，我就跑到海淀区教育局去了。当时，那里叫海淀区成人教育局。那时，没人认识我，我刚开始去跟他们聊，说我要申请办学许可证，他们说：这是不可能的，你不用来了。可我却想，我死磕也要磕下来。所以每过一两个星期，我就去跟他们聊天。到后来，我和他们就特别熟了。过了半年左右，也就是1993年年初的时候，他们跟我说：俞老师，你不是想拿办学许可证吗？我们看你在外面帮东方大学干了那么长时间，一点问题都没出，也听说你办学对学生很负责。如果你想拿办学许可证的话，我们还是可以帮忙的。……

从以上的这几个例子中，可以体会到，打开沟通的大门是很难的，关键就是找不到这个能够推开大门“上帝之手”，但是不是就坐以待毙或者扭头就走呢？如果这样，那你就永远打不开这个大门了，那就是弱者，是懦夫。作为强者，要靠自己的坚韧执着和不懈努力赢得这个第一推力。

其中的关键因素大概有如下几个。

一是死磕的心态，不达目的不罢休；二是强大的内心，不因眼前困难、挫折而意志消沉，缴械投降，最终认命；三是咬定目标不放松，表现在行动上就是不急不躁，慢慢来、慢慢耗；四是坚韧执着，有了以上三者，整体的外在表现就是坚韧执着。