现实生活中，指责、嘲讽、否定、任意打断……这些无心或有意的“语言暴力”让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。什么样的沟通方式能帮助我们有效的避免这些沟通中的“雷区”呢？今天就给大家推荐《非暴力沟通》这本书，相信大家看完后会受益良多。

图书简介：

非暴力沟通是Nonviolent Communication(简写NVC)一词的中译，又称爱的语言、长颈鹿语言等。著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是非暴力沟通。

作者简介：

马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。

《非暴力沟通》经典语录：

1.如果我们认为自己“应该”怎么样，在大多数的情况下，我们也就封闭了自我。因为“应该”意味着我们别无选择。这使我们感到无奈和沮丧。同时，又心有不甘，不愿屈服。

2.大多数暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方。

3.你越是留意自己内心的声音，就越能够听到别人的声音。

4.如果真的想过上悲惨生活，就去与他人作比较。

5.非暴力沟通的四个要素：①观察；②感受；③需要；④请求。

6.批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。

7.非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。

8.当我们要惩罚别人的时候，不妨问问“我希望他基于怎样的原因去做我想要他做的事情？”，就会发现惩罚其实是很难实现我们的目的的。

9.表达愤怒的步骤：①停下来，呼吸 ②留意我们的指责 ③体会我们的需要 ④表达感受和尚未满足的需要

10.我激励自己的方式无意中促成了自我憎恨，由于认为自己“应该”做到许多事情，我不停的指责自己，命令自己，要求自己。这不可避免地导致内在的分裂与不满。而非暴力沟通提醒我倾听内心中不同的声音，以及他们所反映的需要，这促进了自我理解和内心的和谐。