【1】内在的蜥蜴

你相不相信，在我们的大脑中，有一只“内在的蜥蜴”？它主宰着我们走路、说话、理解、交友甚至爱人。你喜欢什么讨厌什么，你做出什么样的选择，你的宣传文案成功或失败，你讨不讨人喜欢都与它有关。我们很少意识到它的存在，但是它却无时无刻不在影响着我们，这本书就是带我们去认识这位大脑中的神秘朋友，并通过它来实现更好的说服！

【2】知己知彼

从人类诞生以来，这只“内在的蜥蜴”就已经潜伏在我们的大脑中了，发展到现在它已经形成了自己特有的语言系统。由于它往往主宰着我们做很多决定，所以掌握蜥蜴的语言是成功说服别人的关键。

它更喜欢生动的故事，而不是枯燥的数字；

它充满丰富的想象力，会唤起记忆和情感；

它偏爱与熟悉的、引人注目的事物做朋友，

也更容易被行为、感情、他人的偏好打动。

【3】注重感觉

原来在我们大脑中深居的是这样一只感性思考的蜥蜴，那在它引导我们去做决定和选择的时候往往都不是理性的，更多的时候是一种感觉。

理性的思考总是告诉我们：管住嘴，迈开腿才能减肥。

道理我们都懂啊，但是为什么听了这么多道理，立了这么多flag却还是坚持不下来？

就是因为减肥成功这件事情太遥远了，这种延迟性的奖赏远不及一顿火锅带来的美食诱惑。

但是我们可以通过把这种不确定性的奖赏转变成一种更有影响力的感觉！

你想要减肥保持更好的体态和生活，不需要痛苦的节食而是可以选择用更健康的饮食来代替。我本来不爱吃水果、鱼、西兰花、胡萝卜，但是自从我知道吃水果能变白，吃鱼会变聪明，吃西兰花能抗癌抗氧化，吃胡萝卜视力会提升以后，这些都变成我特别喜爱的食物。虽然不能通过吃这些就立刻达到减肥和健康的目的，但是在吃这些食物的时候让我产生一种积极正面的感觉，我就不再排斥并且很乐在其中。

【4】期待感带来更好的体验

这种感觉也可以说是一种期待感， 就像这张图从上往下读，中间的字符显然是13，而从左往右读，中间的字符就显然是B。这个现象就是我们期待见到什么，就会看到什么，我们的期待变了，体验也会发生变化。在别人还没采取你希望他们做的事前，设法让他们去关注做这件事能带来的正面品质。

就像万宝路香烟给人的感觉总是和酷酷的西部牛仔联系在一起，通过西部牛仔的自由的形象的塑造让消费者对这款香烟产生一种全新的期待感。

【5】no why

到这里我们知道，原来每次做出选择并不是由理性思维主导的，所以不要总是去问别人为什么做出这样的选择，也不要问他们做决定时最看重什么，有什么理由。没有那么多为什么，因为甚至可能连他自己也不知道答案，即使说出口的答案也不一定是真实的，因为是“内在的蜥蜴”帮他们做决定。

所以想要知道人们行为背后的理由，不要去询问，而要学会去自己去发现他们行为背后的真正动机。

【6】实现他们的愿望

在发现他们的动机以后，你便知道他们的愿望是什么。我们通常会误以为说服就是改变别人的愿望，但是内在的蜥蜴从来都不愿意自己的愿望被改变，当你试着去改变它的愿望时会激起很强的抵抗情绪。

卡耐基说“这个世界上影响别人的唯一方式就是与别人谈论他们想要的东西，并告诉他们如何得到它。”所以说服从来都不应该是改变，而是你知道他想要什么，再结合你希望他去做的是什么，在这两者之间找到共同点，在这个共同点上去发力，去说服。

【7】说服的目标是行为而非态度

我们在说服别人时还经常容易陷入的一种误区是认为先改变对方的态度然后再改变行为。

但是说服的真正目标应该是改变别人的行为，让别人按不同的方式去行事，让吸烟者不再吸烟，让减肥者健康饮食，让消费者在购物时选择A而不是B，让更多的人加入读书侠。这些都是行为。

如果你能让别人按你期望的方式去行动，那么不管他的态度有没有改变，你的说服都是成功的；但如果你没有办法让别人按你的方式去做，那么不管他的态度有没有改变，你的说服都是失败的。

改变别人的态度确实是改变行为的一种手段，但并不是唯一和最有效的手段。事实上，行为比态度更容易改变。比如你担心另一半酒驾，那我们可以选择打车或公共交通工具去参加需要饮酒的活动，这样就不存在酒驾的可能了，你也能得到想要的结果；如果你不想孩子有不健康的饮食习惯，那你可以选择用健康的食物让他吃的饱饱的，他吃垃圾食品的机会自然也会减少。

【8】怎么说比说什么更重要

在我们知道了这么多说服内在的蜥蜴的秘诀之后，拥有沟通的艺术能为我们锦上添花。试着把原本硬邦邦命令式的语句换一种有新意的方式说出来，吸引别人的同时也留给别人联想的空间，让它更能为别人所接受。

【9】洞察人性

说服的根本秘密就在于洞察人性！不论是成千上百人的大型演说、市场推广，还是只有少数几个人或一对一的团队协作、产品销售，人是最根本的。洞察他们的动机，知道他们想要什么，给他们充分的期待感，改变他们的行为，帮他们去实现愿望，这就是轻松说服任何人的秘诀！