电商红利期竞争不大的时候,有流量就不愁生意。
本来竞争就大,加上疫情的加剧使得竞争更加变大,流量不够商家分的时候,那么谁更强呢?显然这就是转化率更高的商家。
别的店铺一百个访客进来产生六个订单,而你的一百个访客进来产生三个订单,那无疑你的推广成本会多他们一倍。所以普通运营会想着如何引流获得更多访客,高级运营会想着怎么样提高转化率。提高转化率从选款、定价、精准引流开始,从图片文案、客服改进。
运营店铺有比引流跟转化更重要的事情吗?
有,而且非常重要。那就是复购率。说句比较有争议的话,三流运营看引流,二流运营看转化,一流运营看复购。
商家在流量红利期大赚一笔后消失了,原因何在?就在于产品没有高的复购率。为什么有人愿意从苹果4手机跟着买到12呢?这就是复购率的力量!
普通运营只想着引流,高级运营也不一定会把心思放在高复购率上。愿意把心思放在提高复购率上,一定是最后的赢家。
一个搞餐饮的,最重要的是什么?是翻桌率。
一个做APP的,最重要的是什么?是留存率。
假如生意都想做一次性买卖,不把复购率当回事的生意人,注定做不大也做不久!
判断一个生意是否值得做,没有多么复杂的因素,只需问一句:是否人无我有,人有我优?
这个生意是否能赚钱?那就看转化率。是否能做久做大?那就看复购率。
有些人跟风做生意,有些人擅长捉住流量红利,有些人擅长营销,但这些只是加分项。
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