是的,最近自己犯了一个工作上的错误。
客户订单的事,因为自己忘记与发货部门沟通删除之前的订单,导致重复发货。带来的后果是客户方因库存量大,不接收入库。公司方面因产品元质量问题不接受退货。
在后面沟通处理这批货的过程中,我始终也没有勇气坦诚讲是因为自己的忘记错误,导致了这次事故。甚至想找借口替自己开脱。
后来,自己只敢说,记不清有没有沟通了。其实是隐瞒了真实的情况。
一直在接受犯错改正的教育,可这回每次有人问及,明明到嘴边的话,说出来却不是实情。自己幼稚的说了一个一戳就破的谎。一边鄙视自己一边又没有勇气去承认。
事情还没结束,我依然没有勇气。。。