张东辉,焦点初级第43期坚持原创分享第165天(2018.2.13)
第九次课,主要讲到了各种问句。首先是赞美,通用的基本是:你是怎么做到的?在实际咨询中,要结合实际情况来问,赞美是由衷的赞美。资源方面,分为三个部分:向过去借力量,向未来借力量,向重要他人借力量。向过去借力量会通过例外问句达成:您是怎么让自己做的不错的呢?是怎么熬过来的?在这样的情况下,您是怎么做到坚守初心的?从事情发生到咨询前有什么不一样?
向未来借力量通过奇迹问句+评量问句达到效果,如果这个事情未来都解决了,与现在会有什么不一样?出示水晶球,,透过水晶球,能看到未来,你会与现在有什么不一样?给刚才的状态评个分,最好是10分,最差为1分,你感觉给现在的状态打几分?是什么让你给现在的状态打这个分数?如果接下来有一点变化的话,你希望你的分数有什么变化?多长时间呢?两周之后变成6分了,那你会与现在有什么不一样呢?那你现在会做些什么让你朝这个分数努力呢?
向重要他人借力量,通过关系问句找到重要他人,当你有改变时,你最希望谁先注意到?那是什么想让你这个朋友注意你的变化呢?如果他知道你的变化的话,他会对你说些什么呢?你希望他怎么赞美你呢?如果你想让他赞美你,你会做些什么呢?
梳理感悟:一个字:练,还是练!先会背,再去用,熟能生巧,练得多了,就不那么生硬了,就变成自己的话了,就变成非常自然贴切的问句了。
第十次课,刘老师强调,慢一点,再慢一点,细节,细节,还是细节!主要讲到了排序。需要排序的时机,排序的方式,排序的注意方式,尝试练习排序:1、需解决的问题;2、按照紧迫程度打分排序,为什么会这样排序?是什么想让你这样排序呢?3、问为什么这么紧迫?把紧迫的原因,用关键词写出来;4、从最紧迫到最不紧迫写出来,是什么让你觉得很紧迫?解决最紧迫的问题对你有什么帮助?5、你想要的都解决了,会与现在有什么不一样呢?用词语描绘一下,秒回出来它解决出来是什么样子的?6、当下最容易实现的目标是什么?大致排一排远期目标、近期目标;7、你为了实现你刚才的目标,有哪些资源可以用?8、当下最容易用上的资源打10分,能帮助到这个事情解决的打10分,给资源排序;9、直接能行动的写出来,自己最容易做到的,打10分,难度较大的,打1分。
梳理感悟:当来访者迷茫时,当自己陷入工作的忙乱无序时,就需要排排序,一排序,轻重缓急,豁然开朗,目标清晰,调配资源,行动明确,真的是磨刀不误砍柴工!
发现例外:今天一大早,到楼下早市买菜,原本睡眠不好的我最烦早市天还不亮的喧嚣噪声,如今,置身其中,看人声鼎沸,年味浓浓,明白这就是活生生的生活,不说五颜六色的瓜果蔬菜,单就与一个个菜贩你来我往,就知道他们生存的艰辛、劳动的不易,他们会赞美自己的菜如何好,会说零钱不要了。而我,总会慷慨大方,从不斤斤计较。突然悟出,不必远观山水,菜市场就是人最好的修道场吧!