2020年8月20日   周四 深圳 晴/雷阵雨   318/1000

【主题】樊登老师“盲点象限”文字记录稿

【字数】1489

有没有什么东西，自己不知道，别人知道，我们把这种叫做盲点象限。

什么叫盲点象限？

开车有没有盲区？有。

开车的盲区在右边倒视镜的后边，所以我们说不要从右侧并线。在很多国家右侧并线是违法的。所以你要并线，你要扭过头才能并线，这是很重要的交规。

假如你今天回家，取车时，发现你的两个倒视镜都被人掰掉了，没有后视镜。你现在要从珠海开到深圳去，开着没有倒视镜的车，开回去，你有什么样的感觉？当你的盲点象限变大了之后，开车会很危险。

你有没有遇到一种人，神经比较大条，把周围的人全部得罪完了，但自己一点感觉也没有。他还跟别人吹：我这个人没有别的，就是人缘好。什么事情我都喜欢直来直去，大家就喜欢简单。大家恨她恨的牙痒痒的。这种人叫神经过粗的人。

如果一个人有着性格缺陷，你会发现他的盲点会非常的大，而他自己一点感觉也没有。我见过很多这样的人

还包括公司有一些重大失误的决策。也是盲点象限的问题。但如果别人不说，你是不知道的。

既然我们发现了盲点象限所带来的问题这么大，你希不希望别人指出你的盲点？在你的人生当中，有没有人指出你的盲点？当别人指出你的盲点时你有什么反应？有没有人会怀疑对方？

别人都觉得我挺好的，怎么到你就你不喜欢我呢？

有些时候，你可能不知道自己的盲点，如果没有人跟你说明，你可能是不知道的。

所以，这里我要推荐大家学习几个圣人，如果你真的想把盲点象限解决好的话，当别人揭示你的盲点的时候，你应该怎样反应呢？

第一个人，你要学大禹，大禹治水的大禹。大禹有一个习惯：闻过则喜。我听到别人说我不对，我就高兴，我开心。我今天又找到一点缺点，我很高兴，我身上的缺点越来越少了。离圣人的方向越来越近了。

后来传到了子路的身上，子路，孔子的学生。子路说，闻过则喜的境界我做不到，但我也要管好我自己。子路的办法—闻过则拜。

什么叫闻过则拜？我虽然听了不高兴，但我先对你拜一下。他们的拜一下相当于我们现在的鞠躬。我虽然不高兴，但我心里先向你鞠躬。

闻过鞠躬，你能做到吗？当别人指出你的问题的时候。

RB人鞠躬是一景，你在RB看到人家鞠躬，你会觉得特别特别可敬。

我们从FSS酒店出来，酒店门口站着两个服务员，两个老太太，把你送上车后，一边摆手一边鞠躬，一边摆手一边鞠躬。她要鞠躬到什么时候止呢？汽车转弯后看不到了才会停止鞠躬。

我们那天住的酒店是一条大马路，笔直通透的特别长的大马路。

我在后视镜后面一直看，这两人还没有走呢，还一直在鞠躬，弄得我心里特别过意不去。

在YZ买双鞋，有个菇凉直接跪在地上，连着换了3、4双，我都不满意，但还是买了，这小菇凉跪在这半天了。

所以他们的这种职业精神是真的做到了“闻过则拜”，你投诉他，他立即先鞠躬，再处理问题

那怎么办？有一招，叫“闻过则问”。

什么叫“闻过则问”？有了问题，问一下。问谁？问自己好一点，问别人会容易吵架。

问自己说：这有没有可能是我的盲点？

这个对我的影响很大。学沟通视窗，我自己对这块影响最大。因为它让我发现了盲点很大的人，终于发现人生中有一部分自己是没有发言权的，想想多可怕。

你的人生当中有一大块自己根本没有发言权，别人天天看着你，你自己根本没有感觉。

人生就是这样，有些地方是看不到的，但它确确实实存在。所以，如果你希望你的团队内部做到有则改之，无则加勉。你建议自己首先努力要做到。

所以我们要做到：

闻过则喜

闻过则拜

闻过则问。

当你能够做到这一点的时候，团队的风气就会不一样。道德层面的东西很难通过规定来解决。

比如说：在墙上贴一个标语：被人提意见不许生气，没用，一点用都没有。

反过来，教化作用、表率作用很有用。