1+3沟通原则中的“相关性”

3,指的是相关性,时代感,可信度

1指的是三个沟通原则,围绕一个中心,以对方需求为中心,围绕着对方想知道什么,对方的需求是什么?

相关性

1,站在潜在对象角度来沟通对方想听什么,对他有什么价值的话叫做转换认知,把我放下,从你开始

2,进行对话而非发表演讲称为行为调整,展开对话的重点是理解和倾听对方需求,做到有来有往的双向过程

3,回答潜在对象的问题,精准回应,当我们精准回应时,提供对方所需的信息,会让对方觉得被重视而变得更投入

牢记相关性,做到双向有效沟通

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