心理学上说:人所有的行为背后都有其动机和原因。而有的动因是有意识的,有的动因是无意识的。
企业的行为一般是老板的行为,企业的文化一般是老板的文化。好的公司和企业是尊重员工的,一般的公司和企业是利用员工,从其身上榨取更多的剩余价值和效益利润。
一般情况下,员工和公司的关系是雇佣关系,是利用与被利用的关系,而理想的状态是,员工和企业之间是合作联盟、平等互利的关系,是相互支持帮衬的关系。
在双方关系的互动交流中,需要了解对方真实意图,才能保持沟通的顺畅。俗话说:听话听音。一般老板说的话和他实际想表达的真实意思还是有一定差距的,需要慢慢品味体察,细细琢磨顿悟。
有时候需要悟性,有时候需要慧根,当然傻傻笨笨的,照着老板字面意思去做的人,也许也是幸福的。
老板说:你要追求优秀,才能委以重任。其实潜台词就是:你现在能力还不足,还需要继续努力才能上位。用优秀的幌子让你更努力的工作。你就像被面前挂着一根胡萝卜,努力去够,却永远也够不着的傻驴子。
当你被表面上这些所谓的追求优秀、超越梦想,追求卓越极致的价值观所诱惑和鼓吹,甚至被这些价值观所绑架,仿佛你就会变成全知全能、无所不知不会的上帝一样。
你忽略了个人的能力局限,现实环境的影响,各种社会关系的束缚。这时候你在一路高歌猛进,一路向前的时候,往往忽略了现实和局限,人就会变得躁狂而不理智。
老板说:你要有主人翁意识,但却不给你独立做主的权力。其实潜台词就是:你要把工作当成自己的事,努力干活,但是工作结果你说了不算,决策权不在你手里。
而在海底捞那样的优秀企业里,每个员工都有决策权,决定为客户是否免单的权力。希尔顿酒店的基层员工也有一万美元的授权额度,可以更好地客户提供优质高品质的服务。
老板说:你要把公司当成家,却不给你在家里放松休息。其实潜台词就是:你要把同事和领导都当成亲人,但是领导却把你当成一个只问耕耘,不问收获的傻瓜。
家是温暖的、放松的,是充满爱的。而公司是个奋斗的地方,是充满斗志的,甚至是血雨腥风的竞争环境。如果鼓吹把公司当成家的话,表面上会软化公司工作的实质,但实际上工作本质并没有发生任何改变。
老板说:你要好好干啊,以后会给你加薪升职的。其实潜台词是:我现在看你很危险,你再不努力工作,下个月就给我滚。细品老板的话,很多时候是反向表达的,表面上是一回事,实际上却像另一回事。
老板说:有什么意见,你尽管提啊。有什么困难,尽管说。其实潜台词是:你要多看看我和公司好的一面,多夸夸和赞美我和公司。
困难和挑战,需要你自己想办法去解决和克服。表面上让你提建议,提需求,实际上是让你要歌功颂德的,自己善后处理。
老板说,很重要,是你了解一家公司企业的探路手杖。品味老板说,是一个成熟职场人的基本准则。读懂老板说,是你踏上锦绣前程的护法镜。