问题‖总结:如何成为解决问题的高手?

这几天,听了曲凯老师在得到上的精品课“如何成为解决问题的高手”,学习一整套解决问题的方法。

它介绍的方法共分为四步:

第一、明确及理解问题;

第二、拆解及定位问题;

第三、提出解决方案;

第四、总结问题。



关于如何明确及理解问题,曲凯老师为我们介绍了三个方法:

①明确问题的本质;
②明确问题的目标;
③明确可利用的资源。

关于拆解和定位问题,我们学到了这几种方法:

公式化拆解
假设驱动和构建问题树(具体有五个实施步骤)
MECE法则
横纵对比

关于如何提出解决方案,我们学习了一个检验解决方案是否有效的方法——饼干厂法。

关于总结问题,我们学习了一个很好的表述观点的方法——“金字塔结构”。具体要注意的有三点:

①结论先行;
②论据之间“相互独立、完全穷尽”;
③重点突出(分论点最好是三个)。

而在最后一讲里,曲凯老师提出了一个拆解人生的公式——IPO模型。这个模型把人生拆解为了“输入、处理、输出”的一个过程,根据自己的目标,不断修正和更新自己的输入与处理,达到不同的输出,从而不断实现自己的各种目标,找到自己人生的意义。

通过学习了这堂精品课,希望自己以后不管遇到怎样的问题,不论是人生,还是人生之下的各种问题,都不再害怕和迷茫,而是敢于去尝试,去寻找相应的解决方案。

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