2021年2月1日 中原焦点团队网络初25期 郭素梅 坚持分享75天
今天读了黄皮书的80页。
焦点整个解决谈话的共构互动过程,正是一个引发当事人改变的介入过程。可分为以下几个主要阶段。
一 正向开场
一个简短的社交开场,如询问名字,称谓,从何地来。对于保密事项也要说明,确认当事人的理解。
之后,好奇地尝试多了解当事人,并初步建立关系。让当事人从容易的人,事,物开始对话,远离被质询的气氛。咨询师尽快找到合意肯定当事人的优点或专长。创造直接赞美当事人的机会。
也可以运用关系问句询问当事人。关系问句是通过询问孩子对于重要他人~对孩子来说重要的人~的观点,来参与孩子对他人,事件,问题改变看法的一种技巧。如,你的妈妈看到了你的行为改变许多,你猜她会怎么说。当需要给予当事人支持与鼓励时,可以用。
接着,成果问句开始邀请当事人进入目标导向思维。目标架构,帮助孩子找到方向。目标是孩子想要的,而不是父母想要的。
二 问题阐述
积极倾听当事人的诉说,并选择能表示理解支持当事人的想法与痛苦的合适语言来予以回应。持续以自然共情,一般化,重新建构,复述关键字,摘要等技术回应,展现咨询师的理解,尊重与认可。
三 建立良好的构成目标。
引导当事人澄清,当来谈的问题解决时,期待什么美好的愿景发生。
奇迹问句和假设问句常是此阶段的代表问句。
四 探讨例外。
每一个人,事,物都可能成为潜在的资源和优势。运用例外问句。
最后,常会提出评量问句。