01
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
人与人交往，必须要说话，如果你一直沉默，别人真的会把你当哑巴。
有些事情，如果你不去争执几句，不解释清楚，别人就会以为你“默认”了，会变本加厉伤害你。
可是，你应该如何开口说话？说话是一门学问，体现了一个人的智慧和人品。
俗话说：“伸手不打笑脸人。”真正聪明的人，都懂得笑着说话，把好的脸色给别人，只要说话的气氛很愉快，什么话都好说。
笑着和别人说话，不管你说对了，还是说错了，都不会得罪人，因为的笑容，温暖了别人的心，体现了自己的诚意。
02
笑着说话，是对别人的尊重，也能互相听明白。
前天下午，我去拜访老同学老胡。老胡电力局上班，分管线路维修和改建工作。
刚刚走进电力局的办公楼，就听到有人在骂骂咧咧，并且声音很大。
我走进老胡的办公室，老胡用手示意我先坐下来，等一等。
原来，骂人的是一个六十多岁的老太婆，就站在老胡的办公桌旁。老太婆觉得门口的电线杆挡住了她的窗户，需要尽快搬走，否则她就要到上级部门去闹事。
老胡说：“老奶奶，你的话我听明白了，你反映的问题，我也明白了，我明天派人去现场看看，如果真的像你说的这样，我一定会想办法把电线杆搬走。”
老太婆并不相信老胡的话，反而更大声地说：“你们当官的，就是哄人。去年去到村里反映这件事，村支书也是这样说的，可是一年过去了，事情也没有处理好。”
老胡给老太婆倒了一杯茶，还请她坐下来慢慢说。隔一会，老胡说：“老奶奶，今天也不早了，我派车送你回家吧。”
老太婆虽然还有怨气，但是明显就好多了。她说：“哎，我也不为难你，明天我在家里等你吧。”
看着老太婆离开的背影，我真的佩服老胡的耐心。从头至尾，他都面带笑容，没有和老太婆起争执。
人与人交往，你尊重了别人，别人就会尊重你。笑着说话，说明你的话是真诚的，是有温度的，也许你的话没有说服力，但是你的态度会给别人留下好的印象，总能化干戈为玉帛。
人与人交往，说话的时候，就像吵架一样，谁都说服不了谁，最后只能是不欢而散。也许，因为两个人聊了一次，就再也无话可说了。
03
笑着批评别人，才不会得罪别人。
人非圣贤，孰能无过？每个人都有犯错误的时候，并不是很奇怪的事情，但是总有人揪住别人的错误不放手，不给别人改正错误的机会。
别人的错误，如果和你有关联，估计你会非常生气，你怕别人连累了你，总是想着尽快把错误的责任推出去。
如果你是某个单位的领导，下属的错误，都会影响到你的工作，你不生气才怪。
聪明的人，在别人犯错误的时候，会笑着批评他，花一定的时间，听他解释。俗话说：“得饶人处且饶人。”如果你给了别人改正的机会，别人会记得你的恩情，以后还有可能帮助你。
如果你笑着批评别人，在给别人留面子的同时，也给自己留了后路。你认真想一想，万一你眼前的人，日后成为你的领导，或者他的事业比你做得更好呢？
在我身边，就有一个笑着批评人的例子。五年前，我的同学伟伟在乡镇当一般干部，他在年终的时候，把一张报表做错了。刘乡长把他请到办公室，指出了错误，并且耐心地告诉了他如何纠正错误的方法。
现在，伟伟调到县委办上班了，但是他还记得刘乡长的帮助，在工作中尽量帮助刘乡长。可见，刘乡长当时批评人的方法，是多么贴心。
得罪一个人，轻而易举，一句寒心的就可以了；得到一个朋友，并不容易，也许你说一百句话，都没有用。
人与人交往，靠真心相待，谁都不能责备谁，而是互相帮助，齐心协力把事情做好。
咄咄逼人的批评方式，是把自己凌驾于别人之上，体现了自己很没有素质，也把后路堵死了。
04
笑着接受别人的批评和建议，体现了一个的气度。
《尚书·君陈》中写道：“必有忍，其乃有济；有容，德乃大。”这句话的意思是说，人必须学会忍耐，才有机会取得成功；要拥有宽广的胸襟、德行，才算得上高尚。
你的心胸越宽，你越不会计较别人。做人，学会了包容一切，那么就没有烦恼了，还能够从烦恼之中找到快乐。
别人批评你、给你提出建议，是在帮助你，你不要和别人顶嘴，不要给别人脸色看。俗话说：“谦虚使人进步。”你主动低头，笑着听别人说话，哪怕别人说了难听的话，也不反驳，不是你输了，而是体现了你的智慧和气度。
每天愁眉苦脸的人，不是没有快乐，而是太在乎别人了，太喜欢斤斤计较了，如果把不愉快的事情，都放下，他的脸色就会好看。
每天眉开眼笑的人，不是没有烦恼，而是记住了别人的好，找到了自己的优点，把烦恼的东西都放下了。
学会笑着说话，并不是那么难，关键是你的气度要大。容下了别人的过错，看到了别人的优点，你就会笑着面对别人；容下了自己的缺点，接受了别人的指教，你就可以笑着面对自己。
05
《笑是治病的良药》里讲述了这样一件事：一个49岁的男人，身患绝症，康复的几率只有1/500，医生断定他活不了几个月了，他果断离开了医院，不吃药不打针，笑着面对自己的病痛。后来，这个男人又患了广泛性心肌梗死，他也是笑着面对，最后他活到了75岁。
学会笑，会让你感受到意想不到的快乐，还可以治愈身上的顽疾；学会笑着说话，会让你遇到很多朋友，还可以治愈你的坏心情。
“回头一笑百媚生”，如果你遇到了喜欢的人，笑着说话，爱情就来临了。
每天笑着说话，你会健康快乐，也会变聪明。
