使用Worktile进行BUG管理

Worktile和传统项目管理工具的区别


笔者搭建过比如JIRA这样的传统项目管理工具,虽然一旦搭建完成,使用起来,无脑且不易出错,但是搭建过程繁琐,学习成本很高,而且需要一定的技术功底和项目管理知识,非常不讨人喜欢。而互联网时代,越来越讲究扁平化管理,小团队化,生物型组织,用来进行严格流程管理的传统项目管理工具已经越来越不适用。

实际上Worktile应该算一个团队协作软件,因为他在设计思路上就不是为了管理而是协作,Worktile没有复杂的流程控制,也没有复杂的权限管理,功能简单,使用灵活,非常重视用户体验。而且Worktile也没有仅仅将目标用户锁定于小团队,他的每个成员都可以创建属于自己的项目,光这一点,就为生物型组织的大公司提供了无限可能。

使用Worktile进行BUG管理


一、创建团队

Worktile可以通过发送网址链接邀请团队成员,只要把链接通过QQ、微信、邮件组等方式分享给团队成员,他们即可点击链接直接加入你的团队。

成员加入后要记得关闭链接防止链接泄露。


二、创建项目

创建团队项目,命名为“BUG管理”,在项目中,默认有“要做”,“在做”,“已做”3个任务列表,任务列表其实类似于项目管理中的一个工作流状态,这里我们重命名为“未解决”,“正在解决”,“已解决,待测试”。


三、新建BUG

在“未解决”任务列表点击“新建任务”,创建新任务需要填写以下内容:


1.主题。

2.分配对象:如果知道是哪个程序的功能可直接指定该程序;如果不知道,可以分配给程序负责人,再由程序负责人分配给相应程序,

3.设置标签:对于BUG,我们只设3级,高优先级的bug添加红色标签,中优先级的bug添加黄色标签,低优先级的bug不添加标签(因为可以自定义标签,除了红黄两色禁止修改之外,可以自由添加其他标签,后续商定)。


4.保存后,点击该任务,选择“添加关注”,选择自己。

四、解决BUG

相应程序在“工作台”,“我的任务”中可以进行筛选。对应一个刚刚发起的BUG有以下流程:

1.如果是无效BUG:点击任务,添加评论(说明无效理由),移动到“已解决,待测试”任务列表,分配列表中添加BUG发起者。


2.如果是有效BUG:当程序接受BUG后,将该BUG移动到“正在解决”任务列表。并“设置解决日期”。


注:在任务列表中可以直接拖动到其他列表,如图所示:


3.当程序解决好BUG后,再将该任务移动到“已解决,待测试”列表中,分配列表中添加BUG发起者。

五、验收与测试

BUG发起者,要及时查看项目状态,在项目列表右上侧,任务筛选,可以看到相应的任务变化。


当一个BUG被移动到“已解决,待测试”列表中时,BUG发起者的“待完成”下就会出现,这时候BUG发起者去测试BUG是否解决。

1.如果BUG已经解决:点击“主题”前面的方框,该任务会被自动归档(需要管理员进行设置),BUG流程结束。如果以后该BUG重现,可以到“项目设置”里选“查看归档项目”,找到任务重新“激活”


2.如果BUG没有解决:则再移动到“未解决”列表中。

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