中层管理者如何做好承上启下的作用

培训下属六句口诀

1、我说你听/交待清楚做什么

2、你说我听/重复，确保理解要点

3、我做你看/亲身示范，不嫌麻烦

4、你做我看/观察反馈时再说

5、我说你改/跟下属复盘过程

6、你改我看/检核一遍，确认无误

一：布置任务，张弛有度

出于多重目的比如不了解实际情况，比如打压下属，给下属过重的任务。此方法并不可取，从管理学上不适合，从"动机至善，结果至美"视角度分析也是不可取的。只会将下属逼迫到角落，要么撂挑子不干，要么逆反挑衅。

二：可慈悲，勿心软

慈不带兵、义不养财、情不立事。对员工好，并不代表心软，心软的管理者很容易妥协，让下属拿捏，陷入被动。面对员工的巨大问题，切不可以自己的主观感情去管理，而是按原则、按规章做事。

三：不刻意抬高下属

抬高下属强调的是过分高估下属的能力，同时让下属感受到你对他的器重。这就容易对下属造成错误引导，他会认为你离开他不行，从而骄傲自满。内心抬高下属，就意味着将自己放低了。

四：承担责任，不推卸

将责任推给下属是大错特错完全与管理者的属性不符。管理者永远是团队的第一责任人，出现问题，一股脑推给下属妄图在高层管理者面前留下好印象，这样的管理者一定无法节的推功揽过，传递正能量，包容下属，成就下属，这才是高明的管理者。