专业人做专业事

在家里的燃气灶罢工的四天后,我终于回到了可以正常做饭的日子。虽然只是小小的一件生活插曲,却让我想了许多……便有了今天的文章《专业的人做专业的事》。

事情很简单,周二,我突然发现自家燃气灶右边的点火装置会一直哒哒的响个不停,从开火到关火,甚至在关了总阀之后,声音都在延续。而且左右两个灶台都不能很顺利的打火成功,这可把我给吓坏了!对燃气灶这种家电实在是不很了解,如果长时间点火不成功,反而会有大量的燃气味道跑出来,吸进鼻子一点点,就会让人产生不自觉得恐慌!生怕出现什么意外,赶快把抽烟机和窗户都打开,希望味道能够快快散去。

这个时候,不管问题大小,在我这种门外汉眼中都是严重的,即便有了“说明书”这个时候也不太能发挥作用。于是,我第一反应就是去联系售后客服,通过电话顺利找到了我们当地的经销商,态度十分好,当我联系上她时,听到她的声音,心就安定了下来,好像觉得事情有着落了,不会出问题了。在向她复述了问题后,她让专门负责的技术员工和我取得了联系。

果然,在我刚刚表述了问题现状后,工作人员便知道了问题所在,解题的速度让人很安心很踏实。其实就是打火装置中里边那个负责跳起来的弹簧片被我太用力地按压使用后,卡在那里无法成功跳起了,只能发出这种“受伤”的信号,好让我帮它找来了“医生”。

今天,技术人员便带着通过物流发来的新装置,来到了我家,花费了一个多小时,把燃气灶恢复如初,并且告诉了我一些相关使用注意事项,这次的问题,完全就是我自己用力太大了……还以为是之前那种“脉冲式”的燃气灶,需要用力按下等完全坚持燃烧后再调节火苗大小。最后,技术人员在我诚意满满的道谢声中离开,奔赴下一家工作点。

在他这种熟练的专业人士面前,这种没有难度的问题完全构不成挑战,已经是轻车熟路、家常便饭一样了。但对于用户来讲,却大不一样,当他告诉了我家燃气问题在哪儿如何解决时,简直是给了我极大的安全感,紧张的精神瞬间放松!并且,问题出现当时,他还表示完全不影响后几天的使用,只是会有声音挺烦人的。

经此一事,更让我感觉到“专业的人应该去做专业的事”!就像,医生会看病更了解人体构造,教师就会教书更能把握孩子心灵和他们友好相处……而人们作为某件事的门外汉,更能够对专业人士产生依赖,就像把赌注全都压在了“专业”这里!

职业不分高低贵贱,识人断事也不能只看外表。人终究没有三头六臂,不可能把三百六十行的技能全都学到自己身上。每个工作的存在都有他们的价值和意义。人不可能同时把精力掰成好多份倾注在不同的事情上,这样只能竹篮打水,一场空。

曾经我也想做一个全能的人,因为觉得社会的可怕与繁杂,各种状况交织,众多复杂心理打架。为了让自己更好地生活,便觉得学的东西越多越好,可到了后来才发现,并非如此,因为很多事人穷其一生都无法做到,或者说无法做好。社会在发展,在进步,新鲜的事物层出不穷,我们永远都是跟在时代边的弄潮人。

如今,明白了,“专业的人做专业的事”。与其让自己事事都做个“半吊子”,不如把自己最擅长的做专业。这样,就会成为我一辈子为之努力的动力和底气,至于其他的,随它们发展,人不再贪心,果然就清明了许多。就连对专业的训练,也加深了程度,进度喜人。

专业的人干专业的事,不仅要有持续学习的执行力,还要有不断创新灵活运用的思维。这也算是对每一位专业人士的忠告吧,不然,不被同行超越,也会被时代抛弃。

毕竟,作为一名“专业人士”,要有专业的觉悟,不能够辜负了人们对于“专业”的依赖和信赖!

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