关于倾听

【0506能量按钮】6305—囧囧

推荐人:六连长-Angela

善于倾听是一个优秀管理者的必备素质。在一些企业里,有很多人愿意为他们的领导赴汤蹈火。因为员工感觉,他们的领导愿意跟他们在一起工作,尊重并信任他们,随时随地认真倾听他们的意见,并真心为他们着想。通过认真倾听的方式,管理者和员工之间建立起情感账户,并且存入了数额不菲的资金。

《孟子·告子章句上》中有一句“学问之道,求其放心”,意思是做学问其实也没有什么大道理,就是将丢失的本心找回来而已。只要将心沉下来,才能看清这个世界,才能有效倾听他人内心的声音。倾听之前深呼吸,清除私心杂念,放下偏见,只留下平静的心为接下来的倾听做好准备。

摘自:樊登 《可复制的领导力》p178

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亲爱的老铁,你觉得自己在日常生活中是一个善于倾听的人吗?为了和沟通对象建立“情感账户”,你是怎么做的呢?


人长两个耳朵,一张嘴巴,目的就是让我们多听少说,所以,自从知道了倾听的重要性之后,倾听他人已经成为我日常生活中的习惯。无论在日常闲聊亦或开会讨论,我都会尽量让他人把话讲完,少插嘴,然后再发表自己的意见,这也是对他人的尊重。

谈到如何与沟通对象建立情感账户,嘿嘿,我首先做的是无条件的肯定以及支持对方,让他知道我跟他是同一战线的人,倾听对方,时不时的给他个确定过的眼神,让他知道我在认真听他讲话。

倾听大海
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